Forward Deployed Engineer

Juryo; Barcelona; On-site; EUR 55,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Equity

Compensación por encima de mercado

Independencia para decidir

Job summary

Juryo, con presencia en España y Reino Unido, busca un Forward Deployed Engineer en Barcelona para liderar la entrega de soluciones de automatización a despachos B2C. El rol combina desarrollo de agentes y apoyo directo al cliente para maximizar resultados usando nuestra plataforma.

La posición exige capacidad de diseñar y poner en producción soluciones que conecten CRM, bases de datos y herramientas del cliente. Se valorará experiencia con APIs y soluciones de automatización.

Qualifications

• Experiencia en resolver problemas para clientes reales o en entornos de alta exigencia.
• Capacidad de trabajar con clientes y entender sus necesidades técnicas.

Responsibilities

• Construyes y despliegas agentes para clientes, iterando hasta que funcionan.
• Conectas Juryo a CRM, bases de datos y herramientas del cliente para un deployment rápido.
• Eres responsable de resultados: mejoras continuas y reducción de fricción en el uso de la plataforma.
• Identificas puntos débiles del producto y los devuelves al roadmap de ingeniería.
• Preparas demos rápidas para clientes cuando es necesario cerrar un trato y validarlo con el equipo central.

Skills

Consultoría

Automatización

Comunicación técnica

Tools

PostgreSQL

SQL

REST APIs

SOAP

webhooks

Zapier

Make

Job description

Estamos construyendo el sistema de crecimiento de ingresos para despachos B2C. No una recepcionista. Agentes que llevan la operativa del despacho de punta a punta: captación, ventas, onboarding, atención al cliente y cobros. Entra un lead, el agente lo cualifica, lo cierra, persigue la documentación y cobra. Cualquier canal, a cualquier hora.

Hace siete meses no había facturación y éramos dos en una sala. Hoy somos diez, hemos pasado el millón de ARR, estamos en España y Reino Unido, y más de 30 despachos funcionan cada día sobre nuestros agentes. Clientes reales, llamadas reales, dinero real en juego.

El rol

El título de Forward Deployed Engineer se oye mucho y en cada empresa significa una cosa. Aquí es sencillo: ventas te entrega un cliente cerrado, con unas necesidades concretas que hay que resolver con nuestra plataforma y nuestros agentes. A partir de ahí el cliente es tuyo, y tu trabajo es que saque los mejores resultados posibles.

La mitad del tiempo construyes. La otra mitad estás con el cliente.

En el día a día:

• Construyes los agentes. Los diseñas, los prompteas, los pones en producción y sigues iterando hasta que funcionan. Son tuyos del primer borrador al cliente final.
• Enchufas Juryo a lo que el cliente ya usa: su CRM, una base de datos antigua, WhatsApp, sus calendarios. Lideras el despliegue y lo pones en marcha en días, no en meses.
• Te haces dueño del resultado. Si el agente no está aportando valor, es tu problema y no paras hasta resolverlo.
• Eres los ojos y los oídos de ingeniería. Ves dónde se rompe el producto o dónde genera fricción en el mundo real, y lo devuelves al roadmap.
• Cuando un prospecto necesita verlo funcionando antes de firmar, montas la demo rápido, demuestras el valor y luego lo productizas con el equipo de core.

A quién buscamos

• Vienes de consultoría, VC, startups de alto crecimiento, o has montado tu propia agencia de automatizaciones. Lo que importa es que ya has resuelto problemas reales para clientes reales.
• No te da miedo montar una automatización, y tampoco te da miedo el cliente. Puedes estar un martes tirando código y el miércoles aguantando una llamada con un socio director o un responsable de IT, explicando cosas técnicas sin sonar a robot.
• Entiendes los sistemas. APIs, bases de datos, datos que llegan hechos un desastre. No hace falta que seas un ingeniero de software puro, hace falta que sepas meter mano y hacer que las cosas funcionen.
• Mentalidad MacGyver. Una solución que funciona hoy vale más que una arquitectura perfecta el mes que viene.
• Trabajas duro. Somos gente que quiere dejar huella y le metemos las horas. Si eso te suena a cuesta arriba más que a ilusión, este no es tu sitio.
• Español nativo, no negociable: vas a tratar con clientes locales, sus datos y sus equipos de IT. Inglés profesional además.
• Estás en Barcelona o listo para mudarte. El rol es 100% presencial.

Las herramientas con las que trabajamos

Suman, pero no son una lista de la compra. Nos importa mucho más la velocidad a la que aprendes.

• Datos: PostgreSQL, SQL, parseo de Excel y CSV
• Integraciones: REST APIs, SOAP, webhooks, Zapier, Make
• El viaje de tu vida. Hay muy pocas empresas en el mundo moviéndose con esta ambición y esta velocidad, y menos aún en España.
• Un equipo ambicioso, exigente y con el que se pasa bien, y la curva de aprendizaje más pronunciada que te puedas imaginar. Estamos al principio de probablemente el mayor cambio tecnológico hasta ahora, y aquí lo moldeas tú.
• Independencia para decidir cómo trabajas y moverte rápido.
• Compensación por encima de mercado. Queremos que pienses en lo que construyes, no en tus finanzas.
• Equity. Te pedimos que pienses como un dueño porque en parte vas a serlo.