Field Service Engineer

Kion Group AG; España; Presencial; EUR 28.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Retribución según valía y aptitudes

Mutua privada

Retribución flexible

Descripción de la vacante

Linde Material Handling, parte de KION Group, busca incorporar un/una Técnico de Exterior para montar y mantener maquinaria, realizar mantenimiento preventivo y correctivo, y entregar equipos a clientes.

Se solicita formación FP Mecatrónica y al menos 2 años de experiencia. Se valoran habilidades de comunicación, autonomía y trabajo en equipo. Ofrecemos incorporación estable, mutua privada y retribución flexible.

Formación

• Se requiere FP de Mecatrónica o similar y experiencia en mantenimiento/reparación de maquinaria.
• Conocimientos básicos de MS Office y capacidad de asesorar al cliente.

Responsabilidades

• Realizar el montaje y mantenimiento de maquinaria (previo y correcto) y gestionar avisos de avería.
• Ejecutar pruebas de seguridad y puesta en marcha de máquinas para entrega al cliente.
• Asesorar al cliente en cuestiones técnicas y de servicio, proponiendo mejoras y recambios.
• Gestionar presupuestos de reparación y suministro de repuestos conforme a directrices.
• Mantener y cuidar el material técnico, vehículo taller y herramientas asignadas.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar un servicio de alta calidad.

Conocimientos

Habilidades comunicativas

Autonomía

Trabajo en equipo

Aprendizaje continuo

Responsabilidad

Educación

Formación FP Mecatrónica

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

Linde Material Handling se cuenta entre los líderes mundiales en la fabricación de carretillas elevadoras, vehículos de interior y soluciones de alto rendimiento para la intralogística. Desde el año 2006, Linde pertenece a KION Group.

Operamos en más de 100 países en todo el mundo y tenemos alrededor de 13.000 personas trabajando para la marca. Una red de más de 8.500 técnicos de servicio asegura la máxima disponibilidad de las carretillas y soluciones Linde, y basándose en su red logística mundial.

Estamos construidos sobre una base sólida mediante la entrega de un servicio experto y soluciones de productos a nuestros clientes. Creemos que nuestro éxito es el resultado de las habilidades y el compromiso de las personas de nuestro equipo.

Nuestros valores son: INTEGRIDAD hacemos lo correcto – COLABORACIÓN confiamos los unos en los otros – VALENTÍA cambiamos e innovamos – EXCELENCIA aportamos un valor excepcional a nuestros clientes

Trabajarás en una empresa global de éxito en un entorno internacional. ¿Está preparado/a para un nuevo reto? Entonces, ¡puede que seas tú a quien estamos buscando!

Sobre la compañía:

Somos una compañía socialmente responsable, que ofrece igualdad de oportunidades laborales, fomenta la diversidad y el respeto a la diferencia en nuestra empresa. No toleramos ningún tipo de discriminación, acoso o agresión, verbal o física, ni directa o indirecta, contra la persona u objetos materiales.

We offer:

Buscamos incorporar a una nueva figura de Field Service Engineer / Técnico de Exterior.

Ésta es tu oportunidad de desarrollar tu carrera en una sólida empresa tecnológica con proyección internacional y en constante expansión, donde todo es posible. ¿Estás list@ para hacer crecer tu carrera con nosotr@s?

• Retribución según valía y aptitudes.


• Incorporación estable en empresa líder en su sector.


• Mutua privada.


• Retribución flexible.


• Te incorporarás en un entorno de trabajo agradable con un equipo comprometido, donde nuestros valores son integrity, collaboration, courage and excellence

Tasks and Qualifications:

Misión:

Realizar el montaje y el mantenimiento de Maquinaria, realizando operaciones de: mantenimiento preventivo, correctivo (avisos y reparaciones), revisiones de seguridad, puesta en marcha y entrega de máquinas a Clientes, etc. También realiza un asesoramiento técnico y comercial al Cliente, en las asistencias técnicas que efectúa.

Funciones principales y responsabilidades:

Ejecución de trabajos de Servicio Técnico

• Realizar el mantenimiento preventivo aplicando los ckeck-list establecidos en KION para cada modelo de Máquina.


• Realizar los Avisos de averías y reparaciones, identificando deficiencias y notificando al Cliente, su reparación directa o bien mediante la aprobación previa, de un presupuesto.


• Suministrar recambios. Identificar la necesidad de piezas de recambio en la máquina y gestionar su reposición.

• Realizar pruebas de seguridad en máquinas, conforme a las prescripciones técnicas legales.


• Montar las nuevas máquinas, efectuar la puesta en marcha y entregar la máquina al Cliente.


• Elaborar los presupuestos de reparación de máquinas y suministro de repuestos, conforme a las directrices establecidas en la organización.

Atención comercial – Clientes.

• Asesorar al Cliente en todo lo relacionado con la máquina y el servicio: cuestiones técnicas, recambios, reparaciones recomendadas y necesarias, etc.


• Ser una persona proactiva en la identificación de oportunidades de venta de: servicios, recambios, máquinas nuevas y mejoras en máquinas existentes, informando al Cliente y notificando a su Asesor Técnico y/o Gestor de Zona.

Generación de los Boletines de asistencia técnica (BM).

• Elaborar los Boletines conforme a las directrices de la Organización en cuanto: transmisión diaria, firma del cliente, codificación del tipo de asistencia, identificación de los repuestos utilizados, etc.

Gestión, custodia y cuidado, de los medios técnicos y material asignados

• Utilización correcta y cuidado de: vehículo taller, notebook, teléfono, herramientas, útiles e inventario de repuestos y en general de todo el material asignado.

Formación, conocimientos & Experiencia:

Módulo medio o superior de formación profesional (Mecatrónica o similar) o experiencia en el sector como Técnico de mantenimiento / reparaciones, de al menos 2 año.

Formación no Reglada /Idiomas/Conocimientos específicos:

• Conocimientos de MS Office.

Competencias & habilidades:

• Habilidades comunicativas.


• Capacidad de trabajo de forma autónoma.


• Capacidad de aprendizaje continuo y actualización de conocimientos técnicos.


• Trabajo en equipo y coordinación con otros departamentos.


• Responsabilidad y compromiso con el trabajo bien hecho.