Experto/a en Atención al Cliente - Teletrabajo

Empresaconfidencial; Barcelona; Híbrido; EUR 12.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación remunerada

Teletrabajo según desempeño

Salario fijo + incentivos

Buen ambiente laboral

Descripción de la vacante

Empresaconfidencial busca teleoperadores/as de atención al cliente en Barcelona para gestionar llamadas y resolver consultas. Se ofrece formación inicial remunerada y posibilidad de teletrabajo según desempeño, con salario fijo + incentivos.

Jornada parcial o completa, contrato temporal con posibilidad de indefinido, buen ambiente laboral y estabilidad. El rol requiere experiencia en atención al cliente, habilidades comunicativas y manejo básico de herramientas informáticas, con disponibilidad

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente (valorable).
• Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
• Manejo de herramientas informáticas básicas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Responsabilidades

• Atender y gestionar llamadas de clientes.
• Resolver dudas y proporcionar información sobre productos o servicios.
• Registrar incidencias y hacer seguimiento de las mismas.
• Ofrecer soluciones eficaces y personalizadas a cada cliente.

Conocimientos

Habilidades comunicativas

Orientación al cliente

Manejo de herramientas informáticas

Turnos rotativos

Descripción del empleo

Empresaconfidencial busca teleoperadores/as de atención al cliente en Barcelona para gestionar llamadas y resolver consultas. Se ofrece formación inicial remunerada y posibilidad de teletrabajo según desempeño, con salario fijo + incentivos.

Jornada parcial o completa, contrato temporal con posibilidad de indefinido, buen ambiente laboral y estabilidad. El rol requiere experiencia en atención al cliente, habilidades comunicativas y manejo básico de herramientas informáticas, con disponibilidad