Especialista Técnico de Packaging | Servicio al Cliente B2B

Norconsulting Global Recruitment; Madrid; Híbrido; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en packaging en Madrid busca un Atención al Cliente Técnico con al menos 3 años de experiencia en ventas B2B y atención técnica. El rol consiste en gestionar y dar soporte a los clientes, garantizando un servicio excelente y coordinándose con equipos internos. Se requieren habilidades técnicas y de comunicación en español e inglés. La empresa ofrece un entorno dinámico y oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

Entorno laboral dinámico y multicultural

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente técnico, ventas B2B o gestión comercial.
• Capacidad para interpretar especificaciones técnicas y asesorar sobre productos.
• Spanish and fluent English; other languages will be valued.

Responsabilidades

• Gestionar y dar soporte técnico a los clientes.
• Atender consultas técnicas y solicitudes relacionadas con productos.
• Detectar oportunidades de venta adicional y coordinar con equipos internos.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Gestión de clientes

Conocimiento técnico

Ventas B2B

Educación

Título universitario en Ingeniería, Administración, Marketing o áreas afines

Herramientas

CRM

Microsoft Office

Descripción del empleo

Una empresa líder en packaging en Madrid busca un Atención al Cliente Técnico con al menos 3 años de experiencia en ventas B2B y atención técnica. El rol consiste en gestionar y dar soporte a los clientes, garantizando un servicio excelente y coordinándose con equipos internos. Se requieren habilidades técnicas y de comunicación en español e inglés. La empresa ofrece un entorno dinámico y oportunidades de crecimiento profesional.