Especialista Service Desk 24x7 - Windows, Workplace y Remote

Inetum; Bilbao; Híbrido; EUR 21.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vehículo propio

Descripción de la vacante

Inetum, líder europeo en servicios digitales, busca un técnico de microinformática para formar parte del equipo de Service Desk en Bilbao. Participarás en proyectos con tecnologías actualizadas y tendrás un plan de carrera a largo plazo.

Se requieren conocimientos en Windows, Office 365 y redes, con capacidad de atender y gestionar usuarios. Turnos 24x7 y posibilidad de teletrabajar varios turnos, con desplazamientos puntuales a clientes según necesidad.

Formación

• Experiencia en microinformática
• Conocimientos en sistemas y redes para Service Desk 24x7
• Atención y gestión de usuarios y soporte remoto

Responsabilidades

• Desarrollar tareas de Service Desk en turnos 24x7
• Colaborar en proyectos con teletrabajo parcial
• Realizar desplazamientos puntuales a dependencias del cliente

Conocimientos

Técnico de microinformática

Conocimientos en sistemas y redes

Empatía y trato amable

Gestión de usuarios

Herramientas

Windows

Office 365

Descripción del empleo

Inetum, líder europeo en servicios digitales, busca un técnico de microinformática para formar parte del equipo de Service Desk en Bilbao. Participarás en proyectos con tecnologías actualizadas y tendrás un plan de carrera a largo plazo.

Se requieren conocimientos en Windows, Office 365 y redes, con capacidad de atender y gestionar usuarios. Turnos 24x7 y posibilidad de teletrabajar varios turnos, con desplazamientos puntuales a clientes según necesidad.