Especialista ITIL: Procesos IT y Comunicación (Remoto)

Capitole; Madrid; A distancia; EUR 40.000 - 55.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoría tecnológica busca un/a IT Process & Communication Specialist en Madrid. El candidato/a gestionará procesos de IT bajo ITIL v4 y liderará la comunicación interna y externa. Se requieren más de 4 años de experiencia en gestión de procesos y conocimientos en ITIL. Ofrecemos teletrabajo 100% remoto y flexibilidad horaria, así como beneficios adicionales como seguros médicos y formación individual.

Servicios

Presupuesto de 1.200€ en formación

Teletrabajo 100% remoto

Seguro médico privado

Retribución flexible

WellHub (Gymforless)

Team buildings cada dos meses

Comunidades tecnológicas

Formación

• Más de 4 años de experiencia en gestión de procesos de IT, preferentemente bajo marcos ITIL.
• Conocimiento y certificación en ITIL v4.
• Experiencia en roles con interacción transversal y comunicación corporativa.
• Disponibilidad para viajar.

Responsabilidades

• Gestionar y optimizar procesos del departamento de IT.
• Liderar la estrategia de comunicación del área de IT.
• Impulsar iniciativas de mejora continua mediante KPIs.

Conocimientos

Proactividad

Excelentes habilidades de comunicación

Capacidad analítica

Liderazgo colaborativo

Educación

Ingeniería de Procesos, ADE, Marketing, Comunicación

Herramientas

BIC

Descripción del empleo

Una empresa de consultoría tecnológica busca un/a IT Process & Communication Specialist en Madrid. El candidato/a gestionará procesos de IT bajo ITIL v4 y liderará la comunicación interna y externa. Se requieren más de 4 años de experiencia en gestión de procesos y conocimientos en ITIL. Ofrecemos teletrabajo 100% remoto y flexibilidad horaria, así como beneficios adicionales como seguros médicos y formación individual.