Especialista IT Industrial | Soporte a usuarios y Backups

VERIPACK EMBALAJES; Barberà del Vallès; On-site; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Job summary

Veripack Embalajes busca un profesional de IT para garantizar el correcto funcionamiento de sus sistemas y brindar soporte a usuarios en hardware y software. Trabajará con Group I.S. y proveedores tecnológicos para coordinar intervenciones.

Entre sus tareas se encuentran la implantación local de políticas IT, gestión de equipos e infraestructuras, elaboración de guías y reportes, y seguimiento de copias de seguridad, asegurando el cumplimiento de normas de protección de datos y seguridad laboral.

Qualifications

• Proporcionar soporte técnico a los usuarios, tanto en hardware como en software.
• Mantener una comunicación fluida con Group I.S.

Responsibilities

• Proporcionar soporte técnico a los usuarios, tanto en hardware como en software.
• Mantener una comunicación fluida con Group I.S.
• Coordinar las intervenciones de los proveedores externos de mantenimiento y soporte IT.
• Colaborar en la implantación local de las políticas y procedimientos IT definidos por el Grupo.
• Gestionar y realizar el seguimiento de equipos, periféricos, sistemas y otros recursos informáticos.
• Elaborar procedimientos, guías de usuario y comunicaciones internas.
• Participar en la gestión y seguimiento de backups y copias de seguridad.
• Procesar información y elaborar estadísticas e informes.
• Gestionar las necesidades de material y consumibles informáticos.
• Velar por el cumplimiento de las políticas relacionadas con protección de datos, calidad, higiene y prevención de riesgos laborales.

Skills

Soporte técnico

Comunicación con usuarios

Gestión de incidencias

Gestión de backups

Job description

Veripack Embalajes busca un profesional de IT para garantizar el correcto funcionamiento de sus sistemas y brindar soporte a usuarios en hardware y software. Trabajará con Group I.S. y proveedores tecnológicos para coordinar intervenciones.

Entre sus tareas se encuentran la implantación local de políticas IT, gestión de equipos e infraestructuras, elaboración de guías y reportes, y seguimiento de copias de seguridad, asegurando el cumplimiento de normas de protección de datos y seguridad laboral.