Especialista En Soporte Para Equipos Informáticos

SOSMATIC; Valencia; Presencial; EUR 28.000 - 38.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología educativa busca un/a Técnico/a de Soporte Presencial N2 en La Moraleja. El rol incluye dar soporte técnico a profesorado y alumnado, asegurar la conectividad en aulas y gestionar plataformas. Se requiere experiencia mínima de 2 años en soporte on-site y conocimientos en Windows, Microsoft 365 y habilidades de comunicación. Se ofrece un entorno estable y oportunidades de certificación Microsoft.

Servicios

Certificación Microsoft anual

Entorno estable y colaborativo

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en soporte on-site N1/N2.
• Conocimientos sólidos en sistemas operativos y soporte técnico.
• Deseable: experiencia con herramientas ITSM y networking.

Responsabilidades

• Dar soporte presencial a profesorado, alumnado y personal administrativo.
• Gestionar puestos de trabajo y aulas.
• Asegurar conectividad y redes en el centro educativo.

Conocimientos

Conocimientos sólidos en Windows

macOS

hardware y periféricos

Microsoft 365

MDM (Microsoft Intune)

Redes (Wi-Fi corporativo, cableado, troubleshooting básico)

Español nativo

Inglés técnico

Empatía

Habilidades de comunicación

Descripción del empleo

¡Estamos buscando talento!

Técnico/a de Soporte Presencial N2

Ubicación: La Moraleja (Madrid)

Horario: Lunes a viernes, 08:*******:30

¿Te apasiona la tecnología y el trato directo con usuarios? Únete a nuestro equipo y ayuda a garantizar un soporte ágil y eficaz en un entorno educativo dinámico.

Tu misión

Dar soporte presencial a profesorado, alumnado y personal administrativo, gestionando:

• Puestos de trabajo y aulas
• Conectividad y redes
• Principales plataformas del centro

Lo que buscamos

+2 años en soporte on-site N1/N2.

• Conocimientos sólidos en Windows *****, macOS, hardware y periféricos
• Experiencia con Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive)
• MDM (Microsoft Intune)
• Redes: Wi-Fi corporativo, cableado, troubleshooting básico
• Español nativo + inglés técnico (lectura)
• Empatía y habilidades de comunicación en contexto educativo
• Deseable: ITSM (Jitbit), Ubiquiti/Unifi, Meraki, Google Workspace, certificaciones (MD-102, AZ-900, ITIL, etc.)

¿Qué ofrecemos?

• Certificación Microsoft anual (con tiempo para preparación y examen)
• Entorno estable y colaborativo
• 100% presencial en La Moraleja

¿Te interesa? Inscríbete o escríbeme directamente a ****** .

¡Queremos conocerte!