Especialista en Reservas y Experiencias de Bienestar

ZEM WELLNESS CLINIC ALTEA; Altea; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

ZEM Wellness Clinic Altea busca un Agente de Reservas para formar parte de su equipo en Altea, Alicante. Serás la primera persona de contacto con los huéspedes, asesorándoles sobre programas de salud, tratamientos, alojamiento y experiencias de bienestar.

Gestionarás reservas y solicitudes, realizarás el seguimiento de cada oportunidad y coordinarás con Recepción, Clínica y Wellness para asegurar que cada detalle esté preparado antes de la llegada.

Qualifications

• Formación en Turismo, Hostelería, Gestión Hotelera, Atención al Cliente o áreas afines.
• Experiencia en reservas y/o atención al cliente es valorable.
• Altos niveles de español e inglés, tanto oral como escrito.

Responsabilités

• Serás la primera persona de contacto con los huéspedes y asesorar sobre programas de salud, tratamientos, alojamiento y experiencias.
• Gestionarás reservas y solicitudes, y harás seguimiento de cada oportunidad.
• Coordinarás con Recepción, Clínica, Wellness y otros departamentos para preparar cada detalle antes de la llegada.

Connaissances

Atención al cliente

Organización

Inglés avanzado

Español alto

Formation

Formación en Turismo/Hostelería/Gestión Hotelera

Description du poste

ZEM Wellness Clinic Altea busca un Agente de Reservas para formar parte de su equipo en Altea, Alicante. Serás la primera persona de contacto con los huéspedes, asesorándoles sobre programas de salud, tratamientos, alojamiento y experiencias de bienestar.

Gestionarás reservas y solicitudes, realizarás el seguimiento de cada oportunidad y coordinarás con Recepción, Clínica y Wellness para asegurar que cada detalle esté preparado antes de la llegada.