Especialista en Pólizas de Vida-Riesgo Colectivo

Zurich Insurance; España; Hybrid; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Modelo híbrido mega flexible

Clases de inglés

Mentoring personalizado

Seguro médico

Tickets restaurante

Bonos de referencia

Job summary

Zurich busca un/a Especialista en Pólizas Colectivas de Vida Riesgo para la unidad USM Vida, encargado de la gestión integral de grandes corporaciones a lo largo del ciclo end to end de una póliza colectiva.

La posición requiere responsabilidad operativa, proactividad y capacidad para coordinar con brokers y responsables de RRHH y Finanzas, asegurando cumplimiento de SLA/KPI y un servicio de alta calidad, trabajando en un entorno de alta flexibilidad en España.

Qualifications

• Tienes capacidad de trabajar en equipo y alta orientación al cliente y resultados.
• Aportas capacidad de toma de decisiones y buena comunicación.
• Dominas el paquete Office (Excel, nivel alto).
• Enfocado/a a la excelencia en el servicio.
• Conocimientos del aplicativo Proteo (valorable).
• Experiencia en la gestión de seguros de vida o accidentes (valorable).
• Licenciatura / Grado en Económicas / ADE o Estadística.

Responsibilities

• Serás la persona responsable de la operativa de clientes con Seguros Colectivos de Riesgo.
• Asegurar de forma proactiva que todas las operaciones de seguros colectivos se realizan en fecha y con un servicio excelente.
• Serás el contacto con el Broker y/o RRHH o responsable Financiero para asegurar la operativa de seguros colectivos.
• Responsable de que se cumplan SLA’s y KPI’s de la póliza.
• Facilitarás la información regulada por ley y por contrato a los clientes.

Skills

Excel

Gestión de seguros

Comunicación

Trabajo en equipo

Proteo

Education

Licenciatura / Grado en Económicas / ADE o Estadística

Tools

Proteo

Job description

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Especialista en Pólizas de Vida-Riesgo Colectivo

Soy Mariana, recruiter de esta posición. Viajar es una de mis mayores alegrías, y lo que lo hace aún más especial es poder vivir esas experiencias con mi familia y nuestra querida gata Rosita.

Quizás somos la décima oferta que lees hoy, en el sofá con Netflix de fondo, o en pleno proceso de cambios… y todas te parecen iguales.

¡Te seré clara, en Zurich no somos perfectos, pero molamos bastante! Y si quieres saber por qué, sigue leyendo.

Antes de nada, GRACIAS por interesarte en nuestra compañía. Sabemos que la búsqueda de nuevas oportunidades suele ser un reto, pero… ¡no te preocupes que todo llega!

¡Vayamos al grano! Intentaré resumirte en 2 puntos nuestro ADN:

• Nos encanta el voluntariado, pero preferimos ser activistas del cambio . ¿Cómo? Poniendo nuestro foco en jóvenes que están en riesgo de exclusión social o luchando contra el cambio climático con acciones como la reforestación de bosques en Madrid y en el Parque de Doñana. En 2024 hicimos más de 20.000 horas de activismo.
• En Zurich, lo decimos alto y claro: estamos orgullosos de nuestros colores y creemos que un equipo diverso marca la diferencia. Aquí no hablamos de discapacidad, hablamos de habilidad. Que puedas ser tú mismo/a es nuestra prioridad , sin armarios que se interpongan entre nosotros y sin techos de cristal. El 50% de nuestros puestos de responsabilidad están ocupados por mujeres (incluido el Comité de Dirección).

¿Sabes que producimos nuestros propios podcasts sobre identidad sexual? Estamos construyendo una compañía en la que todas las personas son bienvenidas.

Y te preguntarás: Marian ¿cómo será mi día a día con la camiseta azul? Me encanta que me hagas esta pregunta (yo también me la hice en su momento):

Buscamos un/a Especialista en Pólizas Colectivas de Vida Riesgo, dentro de la unidad de USM Vida, para llevar la gestión integral de grandes corporaciones en el proceso end to end de la vida de una póliza colectiva.

• Serás la persona responsable de Operativa de clientes con Seguros Colectivos de Riesgo.
• Asegurarás de forma proactiva que todas las operaciones de seguros colectivos se realizan en fecha y de forma eficiente y con un servicio excelente.
• Serás la persona de contacto con el Broker y/o con el responsable de RRHH o responsable Financiero de las Empresas, para asegurar que toda la operativa de seguros colectivos se realiza y se proporciona en fecha y forma.
• Responsable de que los SLA’s y KPI’s fijados en la póliza se cumplan.
• Facilitarás de forma proactiva la información a los clientes regulada por ley y por contrato.

A estas alturas, te estarás preguntando, ¿Cómo sé si encajo?

No te preocupes, no voy a pedir que salves el planeta ni que cumplas el 100% de los requisitos.

• Tienes capacidad de trabajar en equipo y con alta orientación al cliente y resultados.
• Aportas capacidad de toma de decisiones y comunicación.
• Dominas el paquete office (Excel, nivel alto demostrable, etc).
• Estás Enfocado/a a la excelencia en el servicio.
• Tienes conocimiento del aplicativo Proteo (valorable).
• Aportas experiencia en la gestión de seguros de vida o accidentes (valorable).
• Aportas Licenciatura / Grado en Económicas/ ADE o Estadística.

Ahora mismo, o estás con la emoción de cuando un pantalón te entra perfecto o estás pensando: “esto no es para mí” (si no es para ti, no pasa nada, ya nos volveremos a encontrar en el futuro). Puedes hacer de celestina compartiendo mi contacto con quien creas que pueda encajar.

En Zurich somos muy disfrutones, nos gusta vivir la vida. Ya me contarás cómo podemos hacerte feliz, pero a mí me encanta poder conciliar mi trabajo con mi vida personal. Aquí la flexibilidad horaria y la desconexión digital son reales.

#PorSerDeZurich , puedes escoger los beneficios que mejor se adapten a tus necesidades. Ya sabemos que, para gustos, los colores.

• Te ofrecemos un modelo híbrido mega flexible para trabajar cómo y dónde quieras dentro de España. Te ayudamos con un bono de oficina en casa.
• Confiamos en la filosofía de aprender haciendo para que puedas moverte a otras áreas a nivel local o internacional gracias a nuestro programa “Talento en Movimiento”. Y para que sigas con tu desarrollo y crecimiento: clases de inglés, formación y programa de mentoring personalizado.
• Queremos romperte los esquemas de la retribución flexible. Con nuestra bolsa de beneficios, podrás elegir lo que mejor se amolde a ti y a tus necesidades: seguro médico, guardería, formación, tickets restaurante… y mucho más.
• Nos gusta dibujar sonrisas y en Zurich sabemos que es más fácil de lo que parece, por eso somos activistas. ¿Y por qué no dedicar un día entero a la causa que más te motive?
• Referral bonus si nos recomiendas algún talento como tú. No buscamos a nadie perfecto, pero si conoces a alguien que mola, compártele mi contacto, me encantará conocerle.
• ¡Si tienes espíritu deportivo, en Zurich vamos a por el oro! Maratones, carreras, descuentos en gimnasio y mucho más.
• ¿Eres más de playa o de montaña? Tendrás 25 días de vacaciones, más el día del seguro y el día de tu cumpleaños para que disfrutes de lo que más te gusta. Pero que no te engañen, desconexión de verdad. Porque sí, todos nos merecemos un descansito y disfrutar de la vida, que son dos días.
• En Zurich, pensamos en tu futuro y te ofrecemos plan de jubilación y seguro de vida.
• ¡Buscamos los mejores precios para ti! Tendrás acceso a miles de descuentos en productos aseguradores y bancarios.

Si has llegado hasta aquí, GRACIAS por leerme. ¿Qué te ha parecido? ¿Molamos o no?

Si has sentido mariposas en el estómago y crees que encajamos, manda señales de humo, o el CV, si no te va bien lo del humo.

Y para ir terminando, ¿quieres saber qué opinan otras personas que forman parte de Zurich? Yo te diría que seguimos estando en lo más alto en Top Employers España como carta de presentación, pero te animo a echar un vistazo a nuestro perfil de Glassdoor para que sean ellas quien te lo cuenten. Sin trampa ni cartón.