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Especialista en Operativa Turística

OWAY Tours

Córdoba

Presencial

EUR 10.000 - 30.000

Jornada completa

Hoy
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Descripción de la vacante

Una empresa de turismo en España busca un/a Tour Operations Manager para gestionar actividades en Córdoba. Las responsabilidades incluyen coordinar tours y supervisar la atención al cliente. Se requiere formación en turismo y experiencia en coordinación. Se ofrece un entorno dinámico y posibilidades de crecimiento, con un contrato estable y condiciones competitivas según la experiencia.

Servicios

Formación continua
Posibilidades de crecimiento
Entorno colaborativo

Formación

  • Experiencia previa en coordinación turística, atención al cliente o DMC.
  • Capacidad de organización y atención al detalle.
  • Actitud positiva y proactiva.

Responsabilidades

  • Coordinar la operativa diaria de tours y servicios turísticos.
  • Gestionar la comunicación con guías y proveedores.
  • Supervisar la atención al cliente y la calidad del servicio.

Conocimientos

Organización
Resolución de incidencias
Trabajo en equipo
Inglés avanzado

Educación

Formación en Turismo, Gestión de Eventos o similar
Descripción del empleo

¿Te apasiona la organización, los viajes y el trabajo en equipo?

En OWAY Tours , empresa referente en el sector turístico y DMC en España, buscamos un / a Tour Operations Manager para la gestión de nuestras actividades, visitas guiadas y servicios turísticos en las ciudades donde operamos.

🎯 Tus principales responsabilidades son:
  • Coordinar la operativa diaria de tours y servicios turísticos (guías, entradas, horarios y grupos).
  • Gestionar la comunicación con guías, proveedores y agencias colaboradoras.
  • Supervisar la atención al cliente antes, durante y después del servicio.
  • Controlar la calidad del servicio y proponer mejoras continuas.
  • Apoyar la planificación logística de grupos y touroperación.
🧩 Requisitos:
  • Formación en Turismo, Gestión de Eventos o similar.
  • Experiencia previa en coordinación turística, atención al cliente o DMC.
  • Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas).
  • Capacidad de organización, resolución de incidencias y trabajo en equipo.
  • Actitud positiva, iniciativa y orientación al detalle.
✨ Ofrecemos:
  • Incorporarte a un equipo joven, profesional y apasionado por el turismo.
  • Formación continua y posibilidades de crecimiento.
  • Entorno dinámico, colaborativo y con espíritu innovador.
  • Contrato estable y condiciones competitivas según experiencia.
📍 Ubicación: Córdoba (oficina central OWAY Tours)
📅 Incorporación: Inmediata
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