Especialista en logística

WOW; Madrid; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Retribución flexible Cobee

Seguro de salud

Tarde libre por tu cumpleaños

Descuentos WOW 20%

Job summary

WOW, en Madrid, busca un/a responsable de logística y operaciones para unificar transporte, almacén y atención a tiendas. Tras casi 5 años de experiencia, formarás parte de un equipo ágil que conecta marcas, almacenes y finanzas para entregar pedidos a tiempo.

Se valorará dominio de Excel, Shopify, Odoo y Microsoft Lists, y un nivel de inglés B2 para colaborar con operadores internacionales. Ofrecemos horario flexible, oficina en Gran Vía y beneficios en retribución Cobee, seguro de salud y

Qualifications

• Formación profesional de grado superior en Transporte y Logística.
• 3–5 años de experiencia en logística y operaciones.
• Inglés B2 para trabajar con marcas y operadores internacionales.
• Nivel alto de Excel y experiencia con Shopify, Microsoft Lists y Odoo.
• Organizado, riguroso y empático.

Responsibilities

• Gestión de la cadena logística de pedido a entrega.
• Coordinación de transporte, almacén y devoluciones.
• Asegurar inventario entre sistemas y tiendas.
• Generar informes de incidencias para mejora continua.

Skills

Logística

Operaciones

Excel

Shopify

Microsoft Lists

Odoo

Inglés B2

Education

Formación FP Superior en Transporte y Logística

Grado en Logística / Comercio Internacional

Tools

Shopify

Microsoft Lists

Odoo

Job description

Somos WOW, somos más que una tienda: somos un movimiento que conecta marcas y personas con visión de futuro, somos un espacio donde lo físico y lo digital se encuentran. Si eres de aquellas personas que siempre buscan algo nuevo, emocionante y lleno de sorpresas, estás en el lugar indicado.

En WOW encontrarás una selección exclusiva de marcas que son todo menos convencionales. Nuestro ADN es 100% phygital, combinando espacios físicos con nuestra plataforma online para que cada interacción con nosotros sea única e inolvidable.

Desde nuestra apertura en 2020, hemos dejado huella en el corazón de Madrid. Todo comenzó con nuestra icónica tienda de 8 plantas y 5.500 m2 en Gran Vía, 18. Más recientemente, seguimos nuestra aventura con una nueva joya en Serrano, 52. ¡9 plantas dedicadas a revolucionar el retail!

Lo que nos hace diferentes no solo son nuestras tiendas, sino nuestra gente. Creemos firmemente que nuestro éxito depende de nuestro equipo, un grupo apasionado, ágil y comprometido que comparte nuestros valores.

En WOW estamos aquí para sorprender, inspirar y cambiar las reglas del juego. Porque no solo vendemos productos, creamos experiencias. ¿Te unes a nuestra misión de revolucionar el retail?

A quién buscamos

Eres de esas personas que no da un pedido por cerrado hasta que está entregado. Llevas unos cinco años en logística y operaciones, te mueves con soltura entre operadores de transporte, almacén y hojas de Excel, y cuando algo se tuerce no te quedas en el síntoma: buscas la causa y la resuelves.

Disfrutas siendo el punto de conexión entre equipos muy distintos (almacén, tiendas, marcas, planning y finanzas) y sabes adaptar tu mensaje a cada uno. Te gusta que los números cuadren: el stock del sistema con el de la estantería, el albarán con la factura.

• Cuentas con Formación Profesional de Grado Superior en Transporte y Logística, Comercio Internacional o Administración y Finanzas. Un grado en Logística y Supply Chain, ADE, Comercio Internacional, Economía o Ingeniería de Organización Industrial suma.
• Tienes entre 3 y 5 años de experiencia en logística y operaciones; si es en e‑commerce o retail de moda, mejor todavía.
• Nivel alto de Excel y soltura con Shopify y Microsoft Lists. Si conoces Odoo, suma.
• Inglés de nivel B2 para trabajar con marcas y operadores internacionales.
• Eres una persona organizada, rigurosa y, sobre todo, amable y empática, también cuando la conversación se complica.
• Que los pedidos online lleguen en plazo, supervisando el transporte desde Ontígola y el cumplimiento de los SLA con nuestros operadores.
• Que la experiencia de compra online sea impecable de principio a fin: preparación, expedición, seguimiento, incidencias y entrega.
• Que las devoluciones (de clientes, de tienda y de prendas prestadas a influencers y shootings) vuelvan rápido y bien al stock.
• Que todos sepan qué entra en Ontígola y que el gestor de incidencias esté siempre al día, para resolverlas con Brands, Compras y Planning.
• Que el stock de Odoo refleje la realidad y que las transferencias entre almacén y tiendas no rompan la disponibilidad online.
• Que la logística y la contabilidad hablen el mismo idioma, cruzando facturas y albaranes con el equipo de Finanzas.
• Que la mejora sea continua, con informes de incidencias que nos digan dónde actuar.
• Contacto directo con la operativa: visitarás nuestro centro logístico de Ontígola al menos una vez al mes.
• Un puesto con visión de extremo a extremo de la cadena logística de un retail multimarca en pleno crecimiento.
• Oficina en el corazón de Madrid, en Gran Vía 16.
• Horario flexible, con horario de verano y un día de teletrabajo a la semana.

Beneficios

• retribución flexible con Cobee
• seguro de salud
• tarde libre por tu cumpleaños
• 20% de descuento en tus compras en WOW