ESPECIALISTA EN GROW & CRO

Telefónica; Madrid; Híbrido; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica de referencia busca un especialista en optimización de conversión digital. Tendrás la oportunidad de liderar la transformación del tráfico digital en resultados medibles mediante la aplicación de estrategias basadas en datos. Se valorará experiencia en CRO y analítica digital. Ofrecemos un entorno de trabajo híbrido, desarrollo profesional y un contrato indefinido con atractiva retribución.

Servicios

Seguro de vida

Plan de pensiones

Seguro médico privado

Modelo híbrido de trabajo

Formación

• Experiencia en optimización digital y CRO, idealmente en telcos, fintech o e-commerce.
• Capacidad analítica, dominio de métricas de conversión y experiencia digital.

Responsabilidades

• Analizar el comportamiento de los usuarios con herramientas de analítica web.
• Diseñar y ejecutar experimentos A/B y multivariantes.
• Colaborar con los equipos de marketing digital y UX/UI.

Conocimientos

Dominio de herramientas de analítica web

Experiencia en plataformas de testing

Capacidad analítica

Orientación a resultados

Mentalidad innovadora

Educación

Grado en Marketing, Publicidad, Comunicación, ADE, Estadística, Ingeniería o áreas afines

Formación en analítica digital, UX o CRO

Herramientas

Google Analytics

GA4

Google Optimize

Optimizely

VWO

Descripción del empleo

ESPECIALISTA EN OPTIMIZACIÓN DE CONVERSIÓN DIGITAL (Funnel completo, CRO y Experiencia Digital):

Telefónica España

¿Te apasiona liderar la innovación en una empresa tecnológica de referencia? Sabemos que estás buscando un nuevo reto… Y por eso, en Telefónica España queremos invitarte a formar parte de nuestro equipo.

LUGAR DE TRABAJO: MADRID

QUEREMOS GENTE COMO TÚ… Personas con visión, energía y pasión por transformar. Porque aquí la innovación no es sólo una palabra, es nuestra forma de trabajar. Tendrás la oportunidad de crecer, aprender y dejar tu huella en proyectos que impactan a millones de personas.

Tu misión será transformar el tráfico digital en resultados medibles: leads, ventas y acciones clave para el negocio. Mejorando la experiencia digital, analizando datos y aplicando estrategias basadas en experimentación y evidencia. Serás responsable de maximizar la conversión y el rendimiento de los activos digitales de la marca eSimFLAG o de O2.

¿QUÉ RETOS ENFRENTARÁS EN EL DÍA A DÍA?

• Analizar el comportamiento de los usuarios con herramientas de analítica web, mapas de calor y grabaciones para detectar puntos de fricción en el funnel de conversión.
• Diseñar y ejecutar experimentos A/B y multivariantes para validar hipótesis de mejora y optimizar la experiencia del usuario.
• Definir y priorizar oportunidades de mejora basadas en impacto y datos.
• Colaborar con los equipos de marketing digital, UX/UI y desarrollo para implementar mejoras que impulsen la conversión y el valor del cliente.
• Gestionar herramientas de CRO y personalización (Google Optimize, Optimizely, VWO…) y estar al día en tendencias del sector.
• Impulsar una visión full-funnel. Analizar y optimizar todas las etapas del funnel digital (adquisición, activación, conversión y retención), identificando palancas de crecimiento más allá de la pura conversión final.
• Diseñar y priorizar experimentos de crecimiento multicanal. Proponer e implementar experimentos que afecten a diferentes puntos del viaje del usuario: mensajes, campañas, landings, onboarding, pricing, UX, personalización, etc.
• Conectar datos con negocio y métricas de impacto. Traducir insights en iniciativas accionables ligadas a métricas clave (CAC, activación, conversión, LTV, retención) para maximizar el crecimiento rentable. Alinear acciones de marketing, producto, UX, contenido y tecnología para asegurar una visión común del funnel y una ejecución coherente de las mejoras.

FORMACIÓN que suma:

• Grado en Marketing, Publicidad, Comunicación, ADE, Estadística, Ingeniería o áreas afines.
• Plus si tienes formación en analítica digital, UX o CRO.

CONOCIMIENTOS y HABILIDADES que te harán brillar:

• Dominio de herramientas de analítica web (Google Analytics, GA4, Tag Manager, Mixpanel, Firebase…).
• Experiencia en plataformas de testing (Google Optimize, Optimizely, VWO…).
• Capacidad analítica, dominio de métricas de conversión y experiencia digital.
• Orientación a resultados, detalle y mejora continua.
• Mentalidad innovadora y sensibilidad por la experiencia del cliente digital.

EXPERIENCIA que valoramos:

• Optimización digital y CRO, idealmente en telcos, fintech o e-commerce.

¿POR QUÉ TELEFÓNICA?

Si te unes a Telefónica, te unes a una de las empresas tecnológicas TOP TEN para trabajar en España y a un equipo que no deja de reinventarse cada día para ser líder en su sector. Además, somos uno de los mejores empleadores:

• Sumergiéndote en proyectos novedosos y retadores.
• Impulsando tu desarrollo profesional, a través de formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
• Aportamos el equilibrio entre la vida profesional y personal. En Telefónica España impulsamos la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación: podrás disfrutar de un modelo híbrido de trabajo.
• Te ofrecemos un contrato Indefinido y una retribución muy atractiva.
• Seguro de vida, plan de pensiones y seguro médico privado.
• Invitándote a participar en nuestro programa de voluntariados.

Es necesario que conozcas los Principios de Negocio Responsable de nuestra compañía. Buscamos profesionales confiables, con integridad, que se comprometan con una gestión ética y transparente, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.

¿Te animas a liderar esta transformación con nosotros?