Especialista en Experiencia de Cliente y Retención

Atico34; Málaga; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de legaltech en Málaga busca un profesional entusiasta para atender clientes y mejorar la experiencia del cliente. Las responsabilidades incluyen gestionar una cartera de clientes, contactar con ellos y cumplir KPIs de satisfacción. Se valorará experiencia previa y la capacidad de construir confianza. Se ofrece un contrato indefinido, salario competitivo con bonus, y un buen ambiente laboral.

Servicios

Salario competitivo

Bonus por objetivos cumplidos

Buen ambiente de trabajo

Formación

• Encanto para hablar con personas y resolver dudas.
• Iniciativa y actitud positiva.
• Valorable experiencia en atención al cliente.

Responsabilidades

• Gestionar una cartera de clientes.
• Contactar con clientes por teléfono o videoconferencias.
• Cumplir con los KPIs de CX.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Empatía

Actitud positiva

Descripción del empleo

Una empresa de legaltech en Málaga busca un profesional entusiasta para atender clientes y mejorar la experiencia del cliente. Las responsabilidades incluyen gestionar una cartera de clientes, contactar con ellos y cumplir KPIs de satisfacción. Se valorará experiencia previa y la capacidad de construir confianza. Se ofrece un contrato indefinido, salario competitivo con bonus, y un buen ambiente laboral.