Especialista en Experiencia de Cliente y Recepción

Atelier de Bodas; Leganés; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Atelier de Bodas en Leganés, Madrid, busca una persona dinámica para Relaciones Públicas, Customer Experience y ventas en nuestra tienda. Jornada 40 h/semana; horario variable según tienda. Será clave en la experiencia del cliente y el funcionamiento diario del salón.

Se valorará proactividad, excelentes habilidades de comunicación y una orientación clara a resultados y al cliente, con capacidad para gestionar citas, cobros y atención en punto de venta de producto premium.

Qualifications

• Experiencia en relaciones públicas y atención al cliente.
• Capacidad de gestionar agendas y citas.
• Perfil proactivo y orientado a resultados.

Responsibilities

• Recepción y bienvenida de clientes garantizando atención excelente.
• Gestión y optimización de la agenda de citas.
• Llamadas para captación y confirmación de citas.
• Coordinación entre clientes y asesores para optimizar tiempos.
• Seguimiento de clientes y oportunidades comerciales.
• Apoyo en caja, cobros y operaciones de atención al cliente.
• Dinamización del punto de venta y proyección de la imagen Atelier.
• Gestión de múltiples clientes y necesidades de forma eficiente.

Skills

Relaciones Públicas

Customer Experience

Orientación comercial

Atención al cliente

Job description

Atelier de Bodas en Leganés, Madrid, busca una persona dinámica para Relaciones Públicas, Customer Experience y ventas en nuestra tienda. Jornada 40 h/semana; horario variable según tienda. Será clave en la experiencia del cliente y el funcionamiento diario del salón.

Se valorará proactividad, excelentes habilidades de comunicación y una orientación clara a resultados y al cliente, con capacidad para gestionar citas, cobros y atención en punto de venta de producto premium.