Especialista en Digital Workplace

MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA; Madrid; À distance; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Mutua Madrileña está buscando un/a Digital Workplace & Executive Support Specialist para liderar la evolución del entorno de trabajo digital. La posición combina experiencia técnica en Microsoft y Apple con un enfoque en garantizar una experiencia tecnológica excelente para colectivos estratégicos y la alta dirección.

Se valorará conocimiento en SCCM/MECM, Intune en modo Co-Management, ABM y gestión de dispositivos Apple, así como habilidades en automatización (PowerShell, Graph, Power Platform)

Qualifications

• Al menos 3 años de experiencia en Digital Workplace/MWE o soporte avanzado de puesto de trabajo.

Responsabilités

• Liderar la evolución del entorno Digital Workplace con automatización, seguridad y gestión de dispositivos.
• Administrar y optimizar entornos Microsoft y Apple para una experiencia homogénea y de alta calidad.
• Identificar e impulsar iniciativas relacionadas con IA, DEX, movilidad y productividad digital.
• Colaborar con Infraestructura, Seguridad, Redes y Operaciones en proyectos de transformación tecnológica.
• Resolver incidencias complejas y actuar como referente técnico del puesto de trabajo digital.
• Proporcionar soporte especializado a Alta Dirección y colectivos VIP.
• Garantizar el correcto funcionamiento tecnológico de Consejos, Comités y reuniones estratégicas.

Connaissances

Digital Workplace/MWE

SCCM/MECM

Intune (Co-Management)

Apple device management (ABM, macOS, i

VIP support

Automation (PowerShell, Graph, Power →

IA/DEX familiarity

Microsoft Teams Rooms

ITSM tools

Outils

SCCM/MECM

Intune

ABM

PowerShell

Microsoft Graph

Power Platform

Copilot

Description du poste

Impulsa el futuro del puesto de trabajo digital en Mutua Madrileña En Mutua Madrileña estamos transformando la experiencia digital de nuestros empleados mediante tecnologías cloud, automatización, inteligencia artificial y gestión moderna de dispositivos. Buscamos un/a Digital Workplace & Executive Support Specialist para formar parte de la evolución de nuestro ecosistema digital, combinando un profundo conocimiento técnico del entorno Microsoft y Apple con la capacidad de ofrecer una experiencia tecnológica excelente a nuestros colectivos más estratégicos. Si te apasiona la innovación, la experiencia de usuario y las nuevas formas de trabajo digital, queremos conocerte.

Qué harás

• Liderar la evolución del entorno Digital Workplace, incorporando capacidades de automatización, seguridad y gestión moderna de dispositivos.
• Administrar y optimizar entornos Microsoft y Apple, garantizando una experiencia homogénea y de alta calidad.
• Identificar e impulsar iniciativas relacionadas con Inteligencia Artificial, Digital Employee Experience (DEX), movilidad y productividad digital.
• Colaborar con equipos de Infraestructura, Seguridad, Redes y Operaciones en proyectos de transformación tecnológica.
• Resolver incidencias complejas y actuar como referente técnico en el ámbito del puesto de trabajo digital.
• Proporcionar soporte especializado a Alta Dirección y colectivos VIP, asegurando una atención cercana, ágil y altamente resolutiva.
• Garantizar el correcto funcionamiento tecnológico de Consejos, Comités y reuniones estratégicas de la compañía.

Qué buscamos

• Al menos 3 años de experiencia en Digital Workplace, Modern Workplace, Endpoint Management o soporte avanzado de puesto de trabajo.
• Experiencia sólida en Microsoft Configuration Manager (SCCM/MECM) y entornos Co-Management con Microsoft Intune.
• Experiencia en enrolamiento, administración, gestión y soporte de dispositivos Apple (ABM, macOS, iPhone e iPad).
• Experiencia prestando soporte presencial a Alta Dirección y Comité de Dirección.
• Capacidad para desenvolverte con autonomía en entornos exigentes y de alta responsabilidad.
• Excelentes habilidades de comunicación, orientación al servicio y máxima profesionalidad.
• Valoraremos especialmente Experiencia con herramientas DEX como Nexthink, Flexxible o similares.
• Automatización mediante PowerShell, Microsoft Graph o Power Platform.
• Conocimientos de Microsoft Copilot y soluciones de IA aplicadas al puesto de trabajo.
• Experiencia con Microsoft Teams Rooms y tecnologías de videocolaboración.
• Conocimientos de herramientas ITSM.
• Experiencia en grandes organizaciones o entornos corporativos complejos.

Qué te ofrecemos

• Participar activamente en la transformación tecnológica de una de las compañías líderes del sector asegurador.
• Trabajar con tecnologías Microsoft y Apple de última generación.
• Formar parte de proyectos relacionados con IA, automatización y experiencia digital del empleado.
• Colaborar con equipos multidisciplinares y tener visibilidad en iniciativas estratégicas para la organización.
• Desarrollarte profesionalmente en un entorno estable, innovador y en constante evolución.

¿Te sientes Preparado? ¿Eres un Valiente? ¡Únete a nuestro reto profesional! Grupo Mutua es para #PreparadosyValientes. Grupo Mutua es para ti.

Sobre Nosotros

La potencia de un Grupo diversificado Somos líderes en seguros, gestión patrimonial, movilidad avanzada, nuevos negocios digitales y activos inmobiliarios. Estamos presentes en España, Chile y Colombia. Nuestra valentía nos ha permitido crecer e incorporar 70 empresas, brindar soluciones a más de 14 millones de clientes y emplear a 11,700 personas. Gestionamos de manera transparente y responsable, cuidando del medio ambiente y la sociedad. Preparados y Valientes, nuestra filosofía “Preparados y Valientes” es nuestra forma de ser en Grupo Mutua, es cómo pensamos y la actitud con la que afrontamos el presente y el futuro. Somos la preparación de una compañía con años de experiencia a sus espaldas. Somos la Valentía que nos ha caracterizado en encarar los retos del pasado, y la ambición actual por seguir innovando y creciendo de manera sostenible. #Preparados y Valientes para liderar con la experiencia de nuestros equipos y garantizar el éxito frente a cualquier desafío.

Nuestro compromiso desde el día 1 Somos una compañía ‘Top Employer’ en España por tercer año consecutivo. Tenemos más de 70 medidas activas de conciliación y flexibilidad, diseñadas para acompañar el desarrollo profesional y personal de nuestra gente, cuidando su salud y su bienestar. Promovemos un entorno laboral que cuida la igualdad de oportunidades y el respeto de la diversidad en los equipos.