Especialista en Atención Telefónica de Salud y Citas

Inserta Empleo; Barcelona; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

Inserta Empleo busca personal para atención de llamadas en atención al cliente de importante compañía de seguros de salud en Barcelona. Se ofrece atención a pacientes y asegurados, información sobre cuadro médico y gestión de autorizaciones administrativas en pruebas diagnósticas, y coordinación de agendas para médicos y pruebas.

Entre las funciones se incluye la información sobre servicios sanitarios relacionados y la gestión de citas de especialidades y pruebas diagnósticas, con orientación al

Responsibilities

• Recepción de llamadas al/la paciente y/o asegurado.
• Gestión de agendas para cita previa de médicos especialistas y pruebas médicas.
• Información sobre cuadro médico y gestión de autorizaciones administrativas en pruebas diagnósticas: radiografías, ecografías, pruebas de alta tecnología como resonancias, TAC, colonoscopías, endoscopías y ecografías de alta definición.
• Información y gestión sobre otros servicios sanitarios relacionados con las prestaciones de la compañía: Rehabilitación, fisioterapia, logopedía, tratamientos oncológicos, ect.

Job description

Inserta Empleo busca personal para atención de llamadas en atención al cliente de importante compañía de seguros de salud en Barcelona. Se ofrece atención a pacientes y asegurados, información sobre cuadro médico y gestión de autorizaciones administrativas en pruebas diagnósticas, y coordinación de agendas para médicos y pruebas.

Entre las funciones se incluye la información sobre servicios sanitarios relacionados y la gestión de citas de especialidades y pruebas diagnósticas, con orientación al