Especialista de IT en Campus – Soporte y Redes

Universidad Alfonso X el Sabio; Málaga; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Tarjeta restaurante

Cheque guardería

Tarjeta transporte

Descuento en titulaciones

Job summary

Universidad Alfonso X el Sabio busca un Técnico/a de Microinformática para prestar soporte IT en el campus de Mare Nostrum. Funciones incluyen atención a incidencias, soporte a usuario final y gestión de redes y equipos en entornos Windows, Linux y herramientas como Office365.

Se ofrece contrato indefinido a jornada completa, con turnos rotativos y posibilidad de formación continua. Se valoran experiencia en Helpdesk, Jira y migraciones de sistemas, con inglés nivel B2.

Qualifications

• Se valoran conocimientos en Helpdesk o apps similares.
• Experiencia en puestos con trato directo con el cliente.
• Conocimiento de Jira para incidencias.
• Office365 y Windows; Linux y entornos mixtos.
• Conocimientos de redes, firewalls y conectividad.

Responsibilities

• Atención y resolución telefónica y presencial de incidencias en el campus de Mare Nostrum.
• Soporte a usuario final en dispositivos, periféricos y puestos de usuario.
• Gestión de incidencias en CPD y telepresencia/ videoconferencia.
• Mantenimiento de sistemas, redes y seguridad IT conforme a procedimientos.
• Gestión de comunicaciones y dominios (telecomunicaciones, correo, web).
• Apoyo a migraciones de sistemas y entornos críticos.

Skills

Trato directo con el cliente

Apertura de incidencias (Jira)

Soporte usuario final

Conocimientos de redes

Linux/Windows

Education

FP o Certificado de profesionalidad

Tools

Jira

Office365

Windows

Linux

Docker

Kubernetes

VMware

Azure/AWS

Nagios

Moodle

Job description

Universidad Alfonso X el Sabio busca un Técnico/a de Microinformática para prestar soporte IT en el campus de Mare Nostrum. Funciones incluyen atención a incidencias, soporte a usuario final y gestión de redes y equipos en entornos Windows, Linux y herramientas como Office365.

Se ofrece contrato indefinido a jornada completa, con turnos rotativos y posibilidad de formación continua. Se valoran experiencia en Helpdesk, Jira y migraciones de sistemas, con inglés nivel B2.