Especialista de Atención al Cliente - Sucursal Palma

Reale Seguros; Palma; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Great Place to Work

Empresa Familiarmente Responsable

Igualdad en la Empresa

Sellos de Horarios Racionales

Job summary

Reale Seguros en Palma de Mallorca busca un Administrativo de Atención al Cliente para su oficina central. Reportando al director de sucursal, gestionará tareas administrativas y dará soporte comercial al equipo directivo.

Se ofrece contrato indefinido con jornada completa o intensiva según temporada, salario atractivo y beneficios sociales. El puesto exige orientación al cliente, capacidad de negociación y experiencia mínima de 1 año.

Qualifications

• Formación universitaria superior (preferiblemente Derecho, ADE).
• Experiencia mínima de 1 año en posición similar.
• Orientación clara al cliente y a la eficiencia; capacidad de negociación.

Responsibilities

• Gestión administrativa dando soporte comercial al Director y Gerentes de Red de la oficina.
• Contestar correos electrónicos para proporcionar una atención de calidad a clientes y compañeros.
• Trámites de traspasos de pólizas entre mediadores para evitar incidencias.
• Tramitación de recibos devueltos de bancos con llamada al cliente para evitar pérdida de póliza y cobro del recibo.
• Recepcionar la valija y el correo en ausencia del encargado.
• Controlar el material de oficina y comunicar necesidades de reposición.
• Informar a mediadores del plan comercial de campañas para apoyo eficiente.
• Atender incidencias diarias de mediadores y clientes para proporcionar soluciones.

Education

Derecho

ADE

Job description

Reale Seguros en Palma de Mallorca busca un Administrativo de Atención al Cliente para su oficina central. Reportando al director de sucursal, gestionará tareas administrativas y dará soporte comercial al equipo directivo.

Se ofrece contrato indefinido con jornada completa o intensiva según temporada, salario atractivo y beneficios sociales. El puesto exige orientación al cliente, capacidad de negociación y experiencia mínima de 1 año.