Especialista Administrativo de Atención al Paciente

IMQ (IGUALATORIO MEDICO QUIRÚRGICO); Bilbao; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Job summary

IMQ AMSA en Bilbao busca un/a Administrativo/a de Atención al Paciente para el centro de Bizkaia. La labor combina atención al usuario y gestión administrativa de la actividad sanitaria, con foco en la calidad y la cercanía.

Buscamos persona organizada, con experiencia en atención al cliente (mínimo 2 años) y dominio de herramientas informáticas; se valorará experiencia en centros sanitarios y euskera alto.

Qualifications

• Experiencia mínima de dos años en atención al cliente, preferentemente en centros sanitarios.
• Dominio avanzado de herramientas informáticas y programas de gestión.
• Nivel alto de euskera para diálogo fluido con pacientes y familiares.

Responsibilities

• Atención presencial y telefónica a pacientes y familiares, ofreciendo información y asesoramiento administrativo.
• Gestión de citas, agendas, admisiones, ingresos, altas y trámites administrativos.
• Registro y actualización de datos, expedientes y documentación administrativa y clínica.

Skills

Atención al cliente

Informática avanzada

Euskera alto

Trabajo en equipo

Tools

Gestión sanitaria

Historia clínica electrónica

Ofimática

Job description

IMQ AMSA en Bilbao busca un/a Administrativo/a de Atención al Paciente para el centro de Bizkaia. La labor combina atención al usuario y gestión administrativa de la actividad sanitaria, con foco en la calidad y la cercanía.

Buscamos persona organizada, con experiencia en atención al cliente (mínimo 2 años) y dominio de herramientas informáticas; se valorará experiencia en centros sanitarios y euskera alto.