ES - Recepcionista

Accor; Madrid; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Tarjeta de Beneficios

Academias de aprendizaje

Desarrollo profesional

Planet 21 CSR

Descripción de la vacante

Accor, a través de Continuum Hotel Services, busca un Recepcionista Polivalente para el Ibis Madrid Norte Las Tablas. Te encargarás de recibir a los huéspedes, gestionar check-in/check-out y asegurar una experiencia memorable desde la llegada hasta la salida.

Se valorará experiencia en recepción, dominio de Opera o PMS similar y fluidez en inglés. Ofrecemos un entorno dinámico, oportunidades de desarrollo y la pertenencia a una de las mayores cadenas hoteleras del mundo.

Formación

• La personalidad enfocada en el servicio es esencial.
• Experiencia previa con Opera u otro sistema de gestión hotelera es valorada.

Responsabilidades

• Saludar, registrarse, responder a solicitudes y liquidar cuentas brindando un servicio excepcional.
• Tomar la iniciativa para personalizar la experiencia del huésped.
• Promover las instalaciones del hotel y buscar oportunidades de venta para mejorar la estadía.

Conocimientos

Servicio al cliente

Inglés fluido

Herramientas

Opera

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

Recepcionista Polivalente – Ibis Madrid Norte Las Tablas

• Ubicación: Madrid
• Jornada:40h / Semana

En Continuum Hotel Services, operador multimarca con 14 hoteles en gestión y socio acreditado de Accor entre otras cadenas internacionales de ámbito global, buscamos recepcionistas polivalentes apasionados por la hospitalidad para el nuevo Ibis Madrid Norte Las Tablas

Únete a un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y el respaldo de una de las mayores cadenas hoteleras del mundo.

Descripción del empleo

Recepcionista

¡Las primeras impresiones son todo! Como Recepcionista, cuidará de los huéspedes desde el momento en que llegan hasta su partida, asegurándose de que tengan una experiencia memorable con nosotros.

Lo Que Hay Para Usted

En 3-4 puntos, muestre los beneficios y ventajas de trabajar en el hotel

• Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo
• Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias
• Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo!
• Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa, como Planet 21

Lo Que Hará

• Saludar, registrarse, responder a solicitudes y liquidar cuentas mientras brinda un servicio excepcional
• Tome la iniciativa de agregar una experiencia personalizada
• Promueva con orgullo las instalaciones del hotel, buscando oportunidades para mejorar la estadía de un huésped a través de la venta

Requisitos

Su Experiencia y Habilidades Incluyen

La personalidad enfocada en el servicio es esencial

Información adicional

la experiencia es un diferencial

Experiencia previa con Opera o un sistema relacionado

Fluidez en inglés, los idiomas adicionales son una ventaja,Su equipo y ambiente de trabajo:

En 1-2 oraciones, comente el ambiente del equipo, del hotel o de la oficina de una manera que refleje la cultura

Nota: esta descripción podrá sufrir alteraciones incluyendo situaciones locales, de legislación y documentaciones oficiales de trabajo

Nuestro Compromiso Con La Diversidad & Inclusión

Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.