ES- Gestión del Cambio

Devoteam Spain; Barcelona; A distancia; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoría tecnológica busca un profesional en gestión de cambios para Microsoft 365 y Copilot. Este puesto implica la implementación efectiva de herramientas y programas de capacitación. Se requiere experiencia en proyectos de adopción, conocimiento de Microsoft 365 y habilidades de comunicación. La posición es 100% remota con viajes ocasionales a reuniones en Barcelona o Madrid.

Formación

• 1-3 años de experiencia en proyectos de adopción y gestión del cambio, preferiblemente en entornos de TI.
• Sólido conocimiento de Microsoft 365 y Copilot.

Responsabilidades

• Ejecutar estrategias integrales de gestión de cambios para la implementación.
• Gestionar planes de comunicación sobre cambios y beneficios.
• Crear programas de capacitación para la adopción de herramientas.
• Desarrollar documentación de gestión de cambios.

Conocimientos

Gestión de Cambios

Microsoft 365

Copilot

Habilidades de comunicación

Resolución de problemas

Fluidez en inglés

Capacidad de adaptación

Descripción del empleo

Descripción del empleo

Buscamos un/a profesional dinámico/a en Gestión de Cambios de Microsoft 365 y Copilot. En este puesto, participarás en la implementación y adopción de las herramientas de Microsoft 365 y Copilot en un proyecto estratégico, garantizando una transición fluida y maximizando la productividad de los usuarios.

• Ejecutar estrategias integrales de gestión de cambios para la implementación de Microsoft 365 y Copilot.
• Gestionar planes de comunicación para mantener informados a todos los niveles de la organización sobre los cambios y beneficios.
• Crear y ofrecer programas de capacitación para apoyar la adopción por parte de los usuarios de las herramientas de Microsoft 365 y Copilot.
• Desarrollar y mantener documentación de gestión de cambios, incluidas guías de usuario y mejores prácticas.
• Impartir sesiones de formación a los usuarios y preparar materiales didácticos adaptados para facilitar el proceso de adopción de Microsoft 365 y Copilot.
• Dinamización, resolución de dudas y soporte entre usuarios de Microsoft 365 y Copilot, fomentando así la colaboración y el aprendizaje continuo.
• Brindar apoyo continuo para garantizar la adopción y utilización sostenidas de las herramientas de Microsoft 365 y Copilot.
• Colaborar con las partes interesadas para identificar y abordar posibles barreras a la adopción.
• Evaluar y perfeccionar continuamente los enfoques de gestión de cambios en función de los comentarios de los usuarios y las tasas de adopción.
• Colaborar en el análisis de las métricas de adopción de los usuarios, informes periódicos de progreso y áreas de mejora.
• Actuar como especialista en la materia sobre las características y funcionalidades de Microsoft 365 y Copilot, manteniéndose actualizado en la evolución y novedades de las herramientas de Microsoft 365 y Copilot.

La posición es 100% en remoto, con disponibilidad para acudir a reuniones puntuales en Madrid o Barcelona.

Requisitos

• 1-3 años de experiencia en proyectos de adopción y gestión del cambio, preferiblemente en entornos de TI.
• Sólido conocimiento de las aplicaciones de Microsoft 365 (Outlook, OneDrive, Word, PowerPoint, Excel, OneNote, Planner, Loop, etc.) y Copilot.

Información adicional

• Se valorará experiencia en metodologías de gestión de cambios y mejores prácticas.
• Excelentes habilidades de comunicación y presentación, con capacidad para involucrar a audiencias en todos los niveles.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido y adaptarse a prioridades cambiantes.
• Fuertes habilidades de resolución de problemas y atención al detalle.
• Fluidez en inglés y español.
• Disponibilidad para realizar viajes nacionales.
• Incorporación inmediata.