Encargado de redes sociales

Traductorandaluz; Calanda; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una entidad de comunicación en Calanda, Aragón, busca un profesional para liderar la estrategia de comunicación en redes sociales. La persona seleccionada se encargará de la auditoría de canales digitales, la creación de contenido creativo y la gestión de comunidades. Se requiere experiencia en la planificación de contenidos y habilidades de atención al cliente, además de ser autónomo y organizado. Se ofrecen oportunidades para participar en eventos y coordinar el trabajo en un entorno colaborativo.

Formación

• Experiencia en diseño y ejecución de estrategias de comunicación en redes sociales.
• Habilidades en auditoría de canales digitales y propuesta de mejoras.
• Capacidad para crear y programar contenidos creativos y gestionar comunidades online.

Responsabilidades

• Diseñar y ejecutar la estrategia anual de comunicación en redes sociales.
• Realizar auditorías de canales digitales, proponiendo mejoras.
• Crear y programar contenidos creativos orientados al engagement.

Conocimientos

Planificación estratégica de contenidos

Gestión integral de redes sociales

Atención al ciudadano / cliente

Redacción creativa y enfoque a resultados

Organización, autonomía y capacidad de respuesta en plazos ajustados

Descripción del empleo

• Diseño y ejecución de la estrategia anual de comunicación en redes sociales, definiendo objetivos, público objetivo, tono de comunicación y tipos de contenido.
• Auditoría de canales digitales (Instagram, Facebook, X/Twitter, WhatsApp, web, YouTube…), proponiendo altas, bajas y mejoras para optimizar la presencia online de la entidad.
• Creación, redacción y programación de contenidos creativos orientados al engagement, con una media de 25 publicaciones mensuales en distintas plataformas.
• Gestión diaria de comunidades online: atención a consultas, comentarios y mensajes privados, derivación de incidencias a los departamentos responsables y respuesta al usuario final.
• Cobertura presencial de eventos (mínimo 54 actos anuales), incluyendo toma de fotografías y vídeos, generación de stories y publicaciones en tiempo real.
• Elaboración de informes mensuales de resultados, con análisis de métricas (alcance, interacción, crecimiento de comunidad, etc.) y propuestas de mejora continua.
• Participación en reuniones periódicas de coordinación con el equipo técnico y político para alinear la estrategia digital con los objetivos de la entidad.
• Diseño gráfico de creatividades para redes sociales, banners y cartelería, respetando la identidad corporativa y adaptando los materiales a diferentes formatos.
• Apoyo en la implantación de nuevas herramientas y canales digitales, contribuyendo a la modernización de la comunicación institucional.
• Organización autónoma de los recursos necesarios para el servicio: planificación del trabajo, coordinación de agenda, gestión de desplazamientos y medios técnicos.
• Cumplimiento de la normativa de protección de datos y confidencialidad, incluyendo gestión segura de accesos y credenciales a los distintos perfiles.

Competencias clave demostradas:

• Planificación estratégica de contenidos
• Gestión integral de redes sociales
• Atención al ciudadano / cliente
• Redacción creativa y enfoque a resultados
• Trabajo con administraciones públicas / entidades oficiales
• Organización, autonomía y capacidad de respuesta en plazos ajustados