Encargado/A De Tienda - Cc Plenilunio

Ibericana Sport Sl; Madrid; Presencial; EUR 21.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ibericana Sport Sl busca un responsable de tienda para supervisar y dirigir al equipo de ventas, garantizando el mejor servicio al cliente y cumpliendo objetivos. Serás la persona principal para coordinar actividades diarias y resolver incidencias.

Nuestra empresa en expansión ofrece desarrollo profesional, horario flexible y un ambiente de trabajo orientado a resultados, junto a un equipo dinámico y comprometido con la satisfacción del cliente.

Formación

• Experiencia en supervisión de equipos de ventas.
• Capacidad de gestionar atención al cliente y quejas.
• Conocimiento de Excel.
• Disponibilidad para viajar dentro de la zona asignada.
• Horarios flexibles según necesidades del negocio.

Responsabilidades

• Supervisar y dirigir el equipo de ventas y capacitación de empleados.
• Atención al cliente, manejar consultas, quejas y problemas de los clientes.
• Gestionar el inventario de los productos.
• Coordinar la presentación visual de los productos para maximizar la atención y la compra.
• Establecer metas de ventas y superar los objetivos.
• Supervisar las transacciones de caja.
• Mantenerse al tanto de las tendencias del mercado.
• Garantizar que la tienda cumpla con todas las políticas y procedimientos de la empresa.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Comunicación

Toma de decisiones

Resolución de problemas

Excel

Disponibilidad para viajar

Horarios flexibles

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

¡Estamos en búsqueda de un responsable de tienda para unirse a nuestro equipo! Esta posición es ideal para alguien que esté motivado a supervisar y dirigir a uno de nuestros equipos de tienda. Serás la persona responsable de garantizar el mejor servicio al cliente junto al equipo de vendedores.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?:

• Supervisar y dirigir el equipo de ventas y capacitación de empleados.
• Atención al cliente, manejar consultas, quejas y problema de los clientes.
• Gestionar el inventario de los productos.
• Coordinar la presentación visual de los productos para maximizar la atención y la compra.
• Establecer metas de ventas y superar los objetivos.
• Supervisar las transacciones de caja.
• Mantenerse al tanto de las tendencias del mercado
• Garantizar que la tienda cumpla con todas las políticas y procedimientos de la empresa.

¿Cuáles son las habilidades y competencias que buscamos?:

• Habilidades sólidas de liderazgo y gestión de equipos.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, toma de decisiones y resolución de problemas.
• Conocimiento de Excel
• Disponibilidad para viajar dentro de la zona asignada.
• Horarios flexibles según las necesidades del negocio.

Si buscas entrar en una empresa en expansión, con gran capacidad de desarrollo y con muy buen ambiente, ¡este es tu sitio!