Encargado/A De Tienda - Cartagena

Ibericana Sport Sl; Murcia; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Iberoquista Sport Sl busca un responsable de tienda para su equipo en Cartagena. La persona seleccionada supervisará y dirijirán al equipo de ventas, garantizará un excelente servicio al cliente y gestionará inventarios y visual merchandising para impulsar las ventas.

Se requieren habilidades de liderazgo, comunicación y capacidad para resolver problemas, con disponibilidad para viajar y horarios flexibles. La empresa ofrece un entorno en expansión y oportunidades de desarrollo.

Formación

• Liderazgo y gestión de equipos.
• Habilidades de comunicación oral y escrita.
• Capacidad para decidir y resolver problemas.
• Enfoque a resultados y análisis.
• Conocimientos avanzados de Excel.

Responsabilidades

• Supervisar y dirigir el equipo de ventas, contratación, capacitación y programación de empleados.
• Atención al cliente y manejo de consultas/quejas.
• Gestionar el inventario y coordinar con la administración.
• Dirigir la presentación visual de los productos para maximizar ventas.
• Establecer metas de ventas y cumplir objetivos.
• Proporcionar formación continua al personal.
• Supervisar cajas y gestionar efectivo.
• Mantenerse al tanto de tendencias de mercado y asesorar al cliente.
• Mantener la tienda limpia y ordenada.
• Asegurar cumplimiento de políticas y procedimientos.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación

Toma de decisiones

Analítica

Disponibilidad para viajar

Orientación a resultados

Flexibilidad horaria

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Estamos en búsqueda de un responsable de tienda para unirse a nuestro equipo. Esta posición es ideal para alguien que esté motivado a supervisar y dirigir a uno de nuestros equipos de tienda de Cartagena. Serás la persona responsable de garantizar el mejor servicio al cliente junto al equipo de vendedores.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?:

• Supervisar y dirigir el equipo de ventas, contratación, capacitación y programación de empleados.
• Atención al cliente, manejar consultas, quejas y problema de los clientes.
• Gestionar el inventario de los productos, monitorear las existencias y coordinar con la administración.
• Coordinar la presentación visual de los productos para maximizar la atención y la compra.
• Establecer metas de ventas y superar los objetivos.
• Proporcionar capacitación continua a los empleados.
• Supervisar las transacciones de caja y gestionar el efectivo.
• Mantenerse al tanto de las tendencias del mercado para poder ofrecer un asesoramiento adecuado al cliente.
• Asegurarse de que la tienda esté limpia y ordenada
• Garantizar que la tienda cumpla con todas las políticas y procedimientos de la empresa.

¿Cuáles son las habilidades y competencias que buscamos?:

• Habilidades sólidas de liderazgo y gestión de equipos.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas.
• Orientación a resultados y habilidades analíticas.
• Conocimiento avanzado de Excel
• Disponibilidad para viajar dentro de la zona asignada.
• Horarios flexibles según las necesidades del negocio.

Si buscas entrar en una empresa en expansión, con gran capacidad de desarrollo y con muy buen ambiente, ¡este es tu sitio!