ENCARGADO/A DE TIENDA - ELCHE

ZAPATERÍAS ELENA HERNÁNDEZ; Elche; Presencial; EUR 24.000 - 34.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Zapaterías Elena Hernández en Valencia busca un responsable de tienda para supervisar y dirigir al equipo, garantizando un excelente servicio al cliente y una gestión eficiente de ventas.

Entre tus funciones están gestionar inventario, coordinar la exposición de productos y alcanzar metas, además de asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa y liderar la toma de decisiones diarias.

Formación

• Experiencia en supervisión de equipos de ventas.
• Capacidad de atención al cliente y resolución de quejas.
• Conocimiento de Excel para gestión de inventario y ventas.
• Horarios flexibles según necesidades del negocio.

Responsabilidades

• Supervisar y dirigir el equipo de ventas y capacitación de empleados.
• Atención al cliente, manejo de consultas, quejas y problemas.
• Gestionar el inventario de los productos.
• Coordinar la presentación visual de los productos para maximizar la atención y la compra.
• Establecer metas de ventas y superar los objetivos.
• Supervisar las transacciones de caja.
• Mantenerse al tanto de las tendencias del mercado.
• Garantizar que la tienda cumpla con las políticas y procedimientos de la empresa.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Comunicación

Toma de decisiones

Resolución de problemas

Gestión de ventas

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

¡Estamos en búsqueda de un responsable de tienda para unirse a nuestro equipo!

Esta posición es ideal para alguien que esté motivado a supervisar y dirigir a uno de nuestros equipos de tienda.

Serás la persona responsable de garantizar el mejor servicio al cliente junto al equipo de vendedores.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?:

• Supervisar y dirigir el equipo de ventas y capacitación de empleados.
• Atención al cliente, manejar consultas, quejas y problema de los clientes.
• Gestionar el inventario de los productos.
• Coordinar la presentación visual de los productos para maximizar la atención y la compra.
• Establecer metas de ventas y superar los objetivos.
• Supervisar las transacciones de caja.
• Mantenerse al tanto de las tendencias del mercado
• Garantizar que la tienda cumpla con todas las políticas y procedimientos de la empresa.

¿Cuáles son las habilidades y competencias que buscamos?:

• Habilidades sólidas de liderazgo y gestión de equipos.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, toma de decisiones y resolución de problemas.
• Conocimiento de Excel
• Horarios flexibles según las necesidades del negocio.

Si buscas entrar en una empresa en expansión, con gran capacidad de desarrollo y con muy buen ambiente, ¡este es tu sitio!