Email Marketing Specialist

VivaGym; Málaga; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de fitness en crecimiento busca un Administrador de CRM para gestionar su base de datos y estrategias de comunicación. Se requiere más de 3 años de experiencia en gestión de comunicaciones, así como habilidades en redacción y atención al detalle. El candidato ideal trabajará en un entorno colaborativo y deberá tener conocimientos técnicos de CRM y programas de Adobe.

Formación

• Más de 3 años de experiencia en gestión de comunicaciones tanto para clientes como internas.
• Habilidad de redacción para comunicarse con socios internos o escribir manuales técnicos.
• Conocimiento en temas técnicos de CRM (HTML, CSS y segmentación).

Responsabilidades

• Gestionar el CRM de la organización.
• Planificar y ofrecer estrategias de CRM para la retención de clientes.
• Monitorizar y maximizar las estrategias de valor del cliente.

Conocimientos

Redacción creativa

Gestión de comunicaciones

Atención al detalle

Trabajo en equipo

Conocimientos en CRM

Educación

Publicidad, Marketing o similares

Herramientas

Adobe Illustrator

Adobe Photoshop

Descripción del empleo

¿Te apasiona el mundo del fitness y las personas? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!

En VivaGym creemos en un estilo de vida activo, saludable y accesible para todos. Somos una compañía en constante crecimiento, con un equipo dinámico, comprometido y apasionado por ayudar a nuestros socios a alcanzar sus objetivos.

Buscamos personas con actitud positiva, energía, y vocación de servicio para unirse a nuestra familia. Si quieres formar parte de un entorno donde se valora el esfuerzo, el desarrollo profesional y el trabajo en equipo, te estamos esperando.

CRM Administrator – Responsabilidades

• Gestionar el CRM de la organización
• Planificar y ofrecer estrategias de CRM, fomentando la retención y la fidelidad de los clientes
• Customer Journey Mapping analizando puntos de contacto y maximizando oportunidades comerciales
• Monitorizar y maximizar las estrategias de valor de vida del cliente asegurando la máxima rentabilidad
• Garantizar que la base de datos esté segmentada de forma eficaz para actividades de marketing específicas
• Desarrollar copies creativos y storytelling alineados con el tono de marca y las diferentes audiencias

Requisitos mínimos

• Titulación/Formación preferente: Publicidad, Marketing o similares.
• Más de 3 años de experiencia en gestión de comunicaciones tanto para clientes como internas.
• Habilidad de redacción para comunicarse con socios internos o incluso para escribir manuales de capacitación técnica para usuarios finales.
• Conocimiento en temas técnicos de CRM (HTML, CSS y segmentación).
• Atención al detalle, para gestionar la integridad de los datos de CRM.
• Valorable conocimientos de programas Adobe (Illustrator y Photoshop).
• Capacidad para trabajar bien en un entorno colaborativo rápido.
• Capacidad para realizar múltiples tareas.
• Creatividad y copywriting

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