Electromecánico de Autobuses y Camiones

BYD Europe; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de vehículos eléctricos busca un Electromecánico para el departamento de Postventa, encargado de diagnóstico y reparación de Autobuses y Camiones eléctricos. El candidato ideal tendrá experiencia en diagnóstico y reparaciones, así como habilidades en lectura de esquemas eléctricos y comunicación con clientes. Se ofrece oportunidad de desarrollo profesional y trabajo en un ambiente innovador.

Servicios

Desarrollo profesional

Crecimiento internacional

Estabilidad laboral

Formación

• Experiencia demostrable en diagnóstico y reparación de Autobuses o Camiones.
• Habilidad para leer y entender esquemas eléctricos.
• Capacidad para viajar y atender a Clientes en España y Portugal.

Responsabilidades

• Soporte técnico y contacto con Clientes y Servicios Oficiales.
• Diagnóstico y reparación de averías de vehículos eléctricos.
• Actualización y gestión de campañas de producto.
• Asesoramiento en documentación técnica.
• Formación técnica a Clientes y Servicios Oficiales.

Conocimientos

Diagnóstico de averías

Reparación de vehículos

Lectura de esquemas eléctricos

Trabajo en equipo

Resolución independiente de problemas

Comunicación efectiva

Inglés

Educación

Título de Formación Profesional

Certificado de Profesionalidad

Descripción del empleo

As the first overseas subsidiary of BYD group, our main focus is to provide European customers with new energy vehicles, rechargeable batteries, solar panels, energy storage systems and other new energy products, as well as related after‑sales services.

Desde BYD Iberia estamos buscando un / a profesional para incorporar a nuestro departamento de Postventa de Vehículos Industriales (Autobuses y Camiones) como Electromecánico / a o de vehículos industriales, Autobuses y Camiones.

El Departamento de Posventa de Vehículos Industriales, Autobuses y Camiones de BYD es responsable de todo lo relacionado con la operación, mantenimiento, diagnóstico, análisis técnico y de calidad y, la mejora de producto relacionada con nuestros Autobuses y Camiones totalmente eléctricos.

El principal objetivo del departamento de Postventa es conseguir la máxima satisfacción del Cliente construyendo una relación de máxima confianza mutua.

Responsabilidades principales

• Soporte y persona de contacto Técnico para Clientes y Servicios Oficiales de BYD Iberia , en campo (instalaciones de Cliente o de nuestros Servicios Oficiales BYD) o en remoto :
• Diagnosis directa (tú mismo) o indirecta (guiando a nuestros Servicio Oficiales presencial o en remoto) de las posibles averías en nuestros vehículos Eléctricos, Camiones, Autobuses y Furgonetas.
• Reparación directa (tú mismo) o indirecta (guiando a nuestros Servicio Oficiales presencial o en remoto) de las posibles reparaciones en nuestros vehículos Eléctricos, Camiones, Autobuses y Furgonetas.
• Actualización / Campaña del producto directa (tú mismo) o indirecta (guiando a nuestros Servicio Oficiales presencial o en remoto) de las posibles actualizaciones o campañas en nuestros vehículos Eléctricos, Camiones, Autobuses y Furgonetas.
• Asesoramiento en Documentación Técnica manuales, diagramas, esquemas eléctricos, garantías, etc.
• Formación Técnica a Clientes o a Servicios Oficiales BYD.
• Soporte y persona de contacto de Gestión para Clientes y Servicios Oficiales de BYD Iberia , en campo (instalaciones de Cliente o de nuestros Servicios Oficiales BYD) o en remoto :
• Tramitación y validación de Garantías.
• Sistemas informáticos y Herramientas de BYD.
• Estandares de Taller y Calidad de Postventa de BYD.
• Comunicación con Clientes y Servicios Oficiales de BYD Iberia.

Experiencia, habilidades y cualificaciones

• Tienes experiencia profesional demostrable en :
• Diagnosticar tu sólo, con herramientas de taller, manuales y programas de ordenador, Autobuses o Camiones.
• Reparar tu sólo, con herramientas de taller, manuales y programas de ordenador, Autobuses o Camiones.
• Leer y entender esquemas eléctricos de Autobuses o Camiones.
• Viajar y atender a Clientes y Servicios Oficiales de BYD dentro de España y Portugal según demanda (averías).
• En comunicar directamente con Clientes y, empatizar y dar soluciones.
• Te gusta trabajar en equipo pero, también eres capaz de resolver problemas de forma independiente.
• Acostumbrado a trabajar con ordenador, emails y archivos, llamadas telefónicas, WhatsApp, etc.
• Idioma inglés.
• Tienes carnet de conducir de Autobús o de Camión.
• Tienes título de Formación Profesional o Certificado de Profesionalidad

Ofrecemos

• Oportunidad de ser parte de una empresa de gran desarrollo tecnológico, estabilidad y crecimiento internacional.
• Espacio y libertad para tu desarrollo profesional en la postventa de vehículos industriales eléctricos, Autobuses y Camiones.