Ejecutivo de Call Center – Admisiones & CRM Salesforce

Aula Abierta Sa; Madrid; On-site; EUR 16,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato 6 meses + indefinido

Horario 12:00h-21:00h

Jornada intensiva en verano

Oficinas en Pozuelo

Ambiente joven y colaborativo

Desarrollo profesional

Job summary

Aula Abierta SA busca ampliar su equipo de Call Center en Admisiones para generar oportunidades y asegurar un flujo eficiente de captación de estudiantes. Serás el primer contacto con futuros alumnos, representando la propuesta académica y valores de la institución.

Se requiere experiencia comercial, dominio de Salesforce y CTI, inglés C1 y habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo. Ofrecemos contrato de 6 meses con posibilidad de indefinido y incorporación en Pozuelo.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en áreas comerciales.
• Inglés nivel C1.
• Conocimiento de CRM Salesforce y sistemas CTI.

Responsibilities

• Gestionar y mantener actualizada la base de datos.
• Generar oportunidades cualificadas para el equipo comercial.
• Realizar y recibir llamadas (entrantes y salientes).
• Aplicar y actualizar argumentarios comerciales.
• Apoyar en eventos del departamento de Admisiones.
• Colaborar con Marketing, Admisiones y Matriculación.

Skills

Mentalidad comercial

Persuasión

Escucha activa

Trabajo colaborativo

Proactividad

Adaptabilidad

Education

Formación universitaria o FP superior

Tools

Salesforce CRM

CTI systems

Job description

Aula Abierta SA busca ampliar su equipo de Call Center en Admisiones para generar oportunidades y asegurar un flujo eficiente de captación de estudiantes. Serás el primer contacto con futuros alumnos, representando la propuesta académica y valores de la institución.

Se requiere experiencia comercial, dominio de Salesforce y CTI, inglés C1 y habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo. Ofrecemos contrato de 6 meses con posibilidad de indefinido y incorporación en Pozuelo.