E-commerce manager leisure europe

Meliá Hotels International; Málaga; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa hotelera internacional busca un responsable del segmento E-Commerce para gestionar ingresos y estrategias digitales. Se requiere experiencia en marketing digital, plataformas de e-commerce y habilidades analíticas. La posición está ubicada en Málaga, y se valoran el trabajo en equipo y la creatividad. Se ofrecen beneficios exclusivos como programas de fidelidad y compensación flexible.

Servicios

Programa de fidelidad My MeliáRewards

Compensación flexible y descuentos

Formación

• Español nativo e inglés avanzado.
• Experiencia en puesto similar.

Responsabilidades

• Implementar la estrategia de venta del segmento E-Commerce.
• Gestionar la estrategia comercial del canal Contact Center.
• Asegurar la consecución de los objetivos de ingresos.
• Supervisar la inversión en marketing digital.
• Participar en comités y revisiones comerciales.
• Asegurar la correcta configuración de los hoteles en plataformas digitales.
• Implementar estrategias de marketing digital.

Conocimientos

Plataformas de e-commerce

Estrategias de marketing digital

Análisis de datos

Trabajo en equipo

Creatividad

Educación

Marketing Digital, Marketing y/o Turismo

Descripción del empleo

Overview

“El mundo es tuyo con Meliá”. Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Misión

Responsable directo de los ingresos del segmento E-Commerce para los hoteles asignados de MHI asegurando el cumplimiento del presupuesto.

¿Qué harás?

• Implementar la estrategia de venta del segmento E-Commerce en coordinación con Revenue Management y el partner E-Commerce.
• Gestionar la estrategia comercial del canal Contact Center para los hoteles asignados.
• Asegurar la consecución de los objetivos de ingresos y apoyar en la preparación del presupuesto anual.
• Supervisar la inversión en marketing digital dentro del presupuesto de los hoteles.
• Participar en comités y revisiones comerciales semanales con los equipos de E-Commerce, Market Managers de OTAs y Revenue Management.
• Asegurar la correcta configuración de los hoteles en las distintas plataformas digitales.
• Implementar estrategias de marketing digital y optimizar el uso de Travel Ads en colaboración con los equipos de Marketing Digital.
• Coordinar la actualización y calidad del contenido digital de los hoteles en colaboración con el Ecommerce Hub.
• Gestionar la estrategia de pricing en colaboración con Revenue Management, garantizando la correcta aplicación de tarifas y ofertas.
• Coordinar el proceso de alta y configuración de hoteles en canales propios, OTAs y metabuscadores en caso de pre-aperturas.

Requisitos

• Formación: Marketing Digital, Marketing y/o Turismo.
• Idiomas: Español nativo e Inglés avanzado.
• Conocimientos:
• Plataformas de e-commerce, OTAs y metabuscadores.
• Estrategias de marketing digital (SEO, SEM, publicidad en redes sociales).
• Análisis de datos y optimización de ingresos.
• Capacidad analítica, trabajo en equipo y creatividad en estrategias de e-commerce.
• Experiencia en puesto similar.

En Meliá todos somos VIP. En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, con el compromiso de la dirección y los principios de nuestras políticas de Recursos Humanos. También promovemos una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva y la sensibilización sobre la necesidad de actuar de forma conjunta y global.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente por discapacidad, raza, religión, género o edad. La diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global. Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. Nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable”.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, consulta nuestras recomendaciones en la página “Protege tu candidatura”.

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