Director / a residencia universitaria.

Stephouse; Madrid; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en expansión en el sector del student living busca un/a Director/a de la Residencia en San Sebastián-Donostia. Serás responsable de gestionar instalaciones y operaciones, asegurar la atención a estudiantes, y coordinar al equipo. Se requiere experiencia en el sector, habilidades comerciales y dominio de Excel. Se valora un nivel B2 de inglés. Si disfrutas crear experiencias memorables, este es tu lugar.

Formación

• Experiencia previa en la dirección de residencias u otro tipo de hospedajes
• Nivel B2 de inglés (mínimo conversacional)

Responsabilidades

• Gestionar instalaciones y operaciones a nivel local
• Asegurar la atención excelente a los estudiantes
• Coordinar y supervisar al equipo de mantenimiento, recepción y limpieza

Conocimientos

Habilidades comerciales

Dominio de Excel

Comunicación asertiva

Educación

Formación académica en turismo, hostelería o gestión de servicios

Descripción del empleo

Únete a Stephouse,

Somos una compañía joven y en expansión que está transformando el student living. Creemos en liderazgos cercanos, en la comunicación transparente, en la autonomía bien acompañada y en construir algo grande desde dentro.

Como

Director / a de la Residencia de StepHouse en San Sebastián-Donostia, serás la persona responsable de que todo se gestione adecuadamente a nivel local: instalaciones, equipo (interno y externo) coordinado, operaciones fluidas y clientes muy satisfechos. Coordinar y supervisar al equipo de mantenimiento, recepción y limpieza.

• Asegurar la atención excelente a los estudiantes.
• Dar seguimiento a los resultados financieros e indicadores de tu residencia, trabajando de manera colaborativa con el equipo central.
• Validar los procesos de contratación y facturación.
• Conocer, de primera mano, las necesidades específicas de tu residencia, no sólo de tu equipo, sino de tus residentes.
• Coordinar con proveedores externos (conserjería, limpieza, …).

Formación académica relacionada con turismo, hostelería, gestión de servicios.

• Contar con experiencia previa en la dirección de residencias u otro tipo de hospedajes.
• Fuertes habilidades comerciales para alcanzar los objetivos de la residencia y la compañía.
• Nivel B2 de inglés (mínimo conversacional).
• Dominio de Excel.
• Capacidad para comunicar de manera transparente y asertiva, liderar y motivar equipos diversos.

Si lo tuyo es gestionar con propósito y crear experiencias memorables, este es tu sitio.