DIRECTOR/A REGIONAL LEVANTE

LVMH Group; Alicante; Híbrido; EUR 40.000 - 65.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Cultura de empoderamiento y aprendizaje

Oportunidades de desarrollo profesional

Ambiente inclusivo y diverso

Descripción de la vacante

El Grupo LVMH busca un/a Area Manager para la región de Levante, con base en Alicante y disponibilidad para viajar regularmente. Esta posición es clave para crear una experiencia excepcional y cumplir con los objetivos comerciales en cada punto de venta.

Buscamos a alguien con experiencia en retail, capacidad de liderazgo y una fuerte orientación a resultados. Si eres una persona apasionada por la belleza y quieres contribuir a un equipo que valora la diversidad y la inclusión, ¡únete a nosotros!

Formación

• Experiencia previa como Area Manager gestionando múltiples puntos de venta.
• Experiencia en el sector beauty o retail premium apreciada.
• Disponibilidad para viajar de forma frecuente.

Responsabilidades

• Crear una experiencia excepcional para los clientes.
• Asegurar el cumplimiento de los objetivos de venta regionales.
• Analizar resultados y proponer acciones para mejorar el rendimiento.

Conocimientos

Gestión de equipos

Orientación a resultados

Análisis de datos

Experiencia en retail

Capacidad de liderazgo

Descripción del empleo

En Sephora, la belleza consiste en sentirse visto, valorado y empoderado, tanto a nivel individual como colectivo. Se trata de conectar profundamente con los demás, celebrar la diversidad y la inclusión, liberar tu potencial y marcar la diferencia cada día. Juntos, formamos parte de algo hermoso.

Desde su creación en 1969 en Limoges, Francia, y como parte del Grupo LVMH desde 1997, Sephora ha revolucionado el sector minorista de la belleza de prestigio. Hoy en día, Sephora sigue rompiendo con las convenciones para impulsar su misión: promover un mundo de inspiración e inclusión en el que todos puedan celebrar su belleza.

Buscamos incorporar un/aArea Manager para la región de Levante, dentro del Departamento de Retail & Omnichannel Iberia.

La posición estará basada en Alicante/Valencia y requiere disponibilidad para viajar de forma habitual por los distintos puntos de venta de la región.

¿Cuál será tu misión?

Crear una experiencia excepcional para nuestros clientes, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales de la región y desarrollando el potencial de los equipos a tu cargo. Serás responsable de trasladar la cultura Sephora, nuestros estándares y nuestra visión de liderazgo a cada uno de los puntos de venta de tu área.

Experiencia Cliente

• Garantizar una experiencia de cliente excepcional en todos los puntos de venta de la región.
• Analizar indicadores de satisfacción y experiencia cliente (Love Meter, Mystery Shopper, etc.).
• Detectar oportunidades de mejora y definir planes de acción adaptados a cada tienda.

Ventas

• Asegurar la consecución de los objetivos de venta regionales y de cada tienda.
• Analizar resultados y proponer acciones para impulsar el rendimiento comercial.

Operaciones

• Velar por la correcta aplicación de políticas, procedimientos y estándares Sephora.
• Garantizar la correcta ejecución de merchandising, pricing, gestión de testers, caja, stock y control de merma.
• Detectar necesidades formativas y oportunidades de mejora operativa.

Gestión de Negocio

• Supervisar la cuenta de resultados de la región (P&L).
• Gestionar presupuesto, productividad, stock y rentabilidad.
• Analizar el mercado local, la competencia y las oportunidades de crecimiento.

Gestión de Personas

• Liderar, desarrollar y acompañar a los equipos de tienda.
• Participar en procesos de selección, evaluación y desarrollo del talento.
• Identificar potencial interno y asegurar planes de sucesión.
• Impulsar el compromiso de los equipos a través del seguimiento de indicadores de engagement.

Colaboración Transversal

• Trabajar de forma cercana con diferentes departamentos y stakeholders.
• Participar en proyectos transversales para optimizar procesos y mejorar la eficiencia de la región.
• Actuar como punto de conexión entre tiendas y equipos de otros departamentos de la compañía

Control y seguimiento de los siguientes KPI´s (del total de la región y de sus puntos de venta)

• Ventas.
• Reclutamiento y desarrollo de equipos.
• Experiencia previa como Area Manager, gestionando múltiples puntos de venta.
• Experiencia en retail; se valorará especialmente experiencia previa en el sector beauty o premium retail.
• Capacidad para gestionar simultáneamente múltiples KPI y objetivos de negocio.
• Sólidas habilidades de liderazgo, organización, planificación y análisis.
• Alta orientación a resultados y experiencia cliente.
• Disponibilidad para viajar de forma frecuente.
• Permiso de conducir.
• Una comunidad en la que se valora la autenticidad y donde la fuerza de nuestras diferencias alimenta nuestro espíritu colectivo.
• Una cultura de empoderamiento, aprendizaje y crecimiento que te ofrece las herramientas, el espacio y la oportunidad para aprender, innovar y desarrollarte.
• Una experiencia profesional con impacto real en el negocio, las personas y la experiencia de cliente.
• La oportunidad de liderar una región estratégica dentro de una compañía líder en el sector beauty.

Únete a nosotros y forma parte de algo hermoso.