Consejero/a de belleza Diagonal (Barcelona)

SEPHORA; Barcelona; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente dinámico

Crecimiento profesional

Onboarding

Orientación al cliente

Job summary

Sephora Barcelona busca ampliar su equipo en tienda para ofrecer una experiencia de cliente excepcional. Te incorporarás como actor principal del servicio, acogerás, asesorarás y fidelizarás a las clientas, satisfaciendo sus necesidades y respondiendo con empatía.

Se valorará experiencia en beauty, residencia en la provincia y dominio de inglés; se ofrece un ambiente dinámico, onboarding y oportunidades de crecimiento profesional.

Qualifications

• Experiencia de al menos 1 año en el sector de la belleza.
• Residencia en provincia del puesto.
• Pasión por el mundo Beauty.

Responsibilities

• Ser el principal actor del servicio a nuestros clientes, acogerles, aconsejarles y fidelizarlas.
• Satisfacer al cliente, entender sus necesidades y responderle.
• Desarrollar conocimientos de productos y del mercado de la perfumería y cosmética.

Skills

Atención al cliente

Ventas en retail

Inglés

Job description

En Sephora, la belleza consiste en sentirse visto, valorado y empoderado, tanto a nivel individual como colectivo. Es conectar de forma profunda con los demás, celebrar la diversidad y la inclusión, liberar tu potencial y marcar la diferencia cada día. Juntos, formamos parte de algo hermoso.

Somos una comunidad global apasionada por ayudar a las personas a descubrir, expresar y celebrar su belleza única. Nos apasiona crear momentos memorables para cada cliente, ya sea en una tienda física u online desde casa. Con una cuidada selección de más de 500 marcas de prestigio —además de nuestra propia línea, Sephora Collection—, ofrecemos una de las gamas más amplias y diversas del mundo de la belleza: desde fragancias y maquillaje, hasta cuidado del cabello, de la piel y mucho más. Nuestro objetivo es que cada persona encuentre lo que necesita para sentirse bien consigo misma.

Desde que nacimos en 1969 en Limoges, Francia, y especialmente desde que nos unimos al grupo LVMH en 1997, hemos estado reimaginando lo que significa vivir y compartir la belleza. Hoy, seguimos rompiendo moldes para avanzar en nuestra misión: crear un mundo más inclusivo e inspirador, donde cada persona se sienta libre de mostrarse tal como es.

Disfrutarás y destacarás en este puesto si estás dispuesto/a a asumir activamente las siguientes funciones:

• Gozarás del privilegio de compartir el día a día con un equipo experto, apasionado del mundo Beauty y del servicio al cliente, ¡en una ciudad como Barcelona!
• Tendrás la oportunidad de ser el principal actor del servicio a nuestros clientes, tendrás el arte de acogerles, aconsejarles y fidelizarlas etc. Tu prioridad a cada instante: satisfacer al cliente/a, comprender sus necesidades y saber responderle.
• Desarrollarás tus conocimientos de productos y del mercado de la perfumería y de la cosmética.

• Residencia en provincia puesto vacante.
• Experiencia de al menos 1 año en el sector de la belleza.
• Clara vocación de atención al cliente, experiencia en el trato con los clientes/as.
• Pasión por el mundo Beauty.
• Valorable nivel alto de inglés u otros idiomas.

¿Qué ofrecemos?

• Participar en un proyecto de retail con previsión de expansión.
• ¡Ambiente muy divertido y dinámico!
• Entorno de aprendizaje y crecimiento profesional.
• OnBoarding inicial.
• Orientación al cliente.

Aquí Encontrarás

• Una comunidad en la que se valora la autenticidad, y donde la fuerza de nuestras diferencias impulsa nuestro espíritu colectivo.
• Una cultura de empoderamiento, aprendizaje y desarrollo, que te ofrece las herramientas, el espacio y las oportunidades para aprender, innovar y liderar.
• Un trabajo con propósito. Desde sorprender a nuestros/as clientes cada día, hasta inspirar a toda la industria, cada acción cuenta.

En Sephora celebramos la diversidad y estamos comprometidos con crear y fomentar un entorno inclusivo para todas las personas.