Director/a de Operaciones Lujo | Autonomía y Plan de Carrera

Gamma Recruitment

Barcelona

On-site

EUR 90,000 - 130,000

Full time

11 days ago

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Benefits offered by this job

Contrato estable

Autonomía

Retribución competitiva

Plan de carrera

Crecimiento profesional

Job summary

Gamma Recruitment busca un/a Director/a de Operaciones para un hotel 5* en la zona de Barcelona. Liderarás la gestión integral de operaciones, coordinando todos los departamentos y asegurando una experiencia excepcional para huéspedes de alto nivel.

Se valorará perfiles estratégicos con visión comercial, capacidad para optimizar resultados y desarrollar a equipos, manteniendo altos estándares de calidad y cumplimiento normativo en un entorno premium.

Qualifications

Formación superior en turismo, ADE o dirección hotelera.
Experiencia consolidada en dirección de operaciones en hoteles 4* superior o 5*.
Capacidad de liderazgo, gestión de equipos multidisciplinares y control presupuestario.

Responsibilities

Coordinar y supervisar operaciones diarias de todos los departamentos del hotel de lujo.
Asegurar estándares de calidad, servicio y experiencia del huésped.
Diseñar y controlar presupuestos operativos y alcanzar objetivos financieros.
Analizar KPIs y definir planes de acción para mejora continua.
Gestionar personas: selección, desarrollo, evaluación y motivación de equipos.
Fomentar una cultura de excelencia y orientación al cliente.