Director/A De Centro - Tortosa, Tarragona

Norauto España; Barcelona; Presencial; EUR 45.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Norauto España busca un/a Director/a de centro para Tortosa, Tarragona. Serás responsable de garantizar un funcionamiento excelente del taller y la tienda, dirigiendo un equipo de profesionales y promoviendo una atención al cliente de primer nivel.

Gestionarás KPIs de ventas y rentabilidad, control de stock, campañas de marketing y planificación de personal, asegurando cumplimiento de normativas y un entorno de desarrollo profesional.

Formación

• Apasionado/a por el retail y la gestión de equipos.
• Capacidad de liderazgo y orientación a objetivos comerciales.

Responsabilidades

• Garantizar una atención al cliente extraordinaria y liderar el equipo para alcanzar objetivos.
• Dirigir y coordinar al equipo para lograr KPIs de ventas, rentabilidad y costes.
• Gestionar la cuenta de explotación y las operaciones del centro (taller y tienda).
• Controlar stock para un aprovisionamiento óptimo y eficiente.
• Planificar y desarrollar planes de formación, horarios y vacaciones del personal.

Descripción del empleo

Director/a de centro - Tortosa, Tarragona

Somos Norauto, multinacional líder en equipamiento y mantenimiento multimarca del automóvil; nuestro sentido es hacer accesibles soluciones de movilidad de manera responsable y sostenible a nuestros automovilistas y, para que esto sea posible, formamos un equipo de más de 2.600 especialistas ubicados en 93 centros distribuidos en gran parte de España.

Personas apasionadas por el retail, la gestión de equipos y la atención al cliente; líderes con gran espíritu comercial para el desarrollo de nuestro business plan.

Como Líder de Centro, tu misión principal será garantizar un funcionamiento extraordinario de la globalidad del centro, es decir, tanto del taller como de la tienda. Algunas de las responsabilidades que realizarás serán las siguientes:

• Garantizar y promover entre tu equipo una atención extraordinaria a nuestros clientes
• Liderar y coordinar al equipo con el fin de alcanzar los objetivos establecidos
• Garantizar el logro de los KPIs de ventas, rentabilidad, gastos e inversiones de tu centro
• Cuenta de explotación y seguimiento operacional del centro
• Gestionar y controlar el stock con el fin de disponer de un aprovisionamiento óptimo
• Actualización y seguimiento de acciones promocionales y campañas de marketing
• Selección de personal, seguimiento y acompañamiento del equipo; establecer planes de formación y desarrollo, animación y motivación. Seguimiento de la aplicación de fichajes, apoyo en la planificación de horarios y vacaciones
• Briefings diarios, transmitir al equipo comunicaciones importantes
• Garantizar el cumplimiento de la normativa en Prevención de Riesgos Laborales

- Apostamos por la formación y especialización de nuestros equipos, tanto de manera online (disponemos de la plataforma Norauto Campus) como presencial en nuestras aulas formativas.

- Posibilidad de crecimiento profesional: si eres una persona ambiciosa, con aptitudes y actitud, pondremos los medios necesarios y te acompañaremos en tu desarrollo profesional.

- El equipo es nuestra mayor fortaleza, personas que trabajan unidas en un ambiente inmejorable y que hacen posible que Norauto sea líder en el sector.

- Enjoy Norauto: descuento en Norauto por ser colaborador/a, club de compras, seguro de vida, tarifa especial en el seguro de salud y. ¡un largo etcétera!

-Salario fijo+variable en función de objetivos.