Director / A De Calidad Hotel

Jordan martorell s.l.; Madrid; Presencial; EUR 35.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa hotelera consolidada busca un/a Director/a de Hotel para liderar la gestión del Globales Lord Nelson en Menorca. Se requiere formación en Dirección Hotelera o Licenciatura en Turismo, nivel alto de inglés y al menos 5 años de experiencia en posiciones similares. Se ofrece contrato indefinido a jornada completa y beneficios como descuentos en experiencias y estancias en hoteles.

Servicios

Descuentos exclusivos en Day pass y estancias

Acceso a Payflow para cobrar partes del salario

Descuentos en bienestar y salud

Formación

• Al menos 5 años de experiencia en posiciones similares.
• Capacidad para liderar equipos y supervisar la normativa de personal.
• Experiencia en asegurar el cumplimiento de estándares de calidad.

Responsabilidades

• Liderar los equipos del hotel y supervisar la política de personal.
• Asegurar el cumplimiento de los objetivos de calidad y resultados.
• Gestionar el presupuesto y controlar los gastos del hotel.
• Garantizar la satisfacción del cliente con un servicio de calidad.
• Vigilar el cumplimiento de estándares de calidad.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de presupuestos

Nivel alto de inglés

Atención al cliente

Educación

Formación en Dirección Hotelera o Licenciatura en Turismo

Descripción del empleo

Somos una empresa familiar hotelera nacida en Mallorca hace más de 50 años. Empezamos con un solo hotel en la isla y hoy gestionamos más de 50 establecimientos en España, Argentina, Bélgica y Nicaragua, muchos de ellos especializados en el turismo de sol y playa. La mayoría de nuestros hoteles son de tres y cuatro estrellas, creados para ofrecer confianza, comodidad y un trato cercano en cada estancia. Actualmente somos la segunda compañía con más plazas hoteleras en las Islas Baleares y la primera en número de hoteles en propiedad. Nuestro objetivo ha sido siempre crecer de manera sostenida, manteniendo una empresa sólida, con tradición y capaz de transmitir confianza tanto a nuestros clientes como a quienes formamos parte de este proyecto. En la actualidad somos más de 4.000 personas en el equipo de Globales. Desde el equipo de selección, estamos en búsqueda de un/a Director/a de Hotel para liderar la gestión de los complejos Globales Lord Nelson: un hotel de 4 estrellas situado frente al mar y un complejo de apartamentos ubicados en la reconocida playa de Santo Tomás, en Es Migjorn Gran, Menorca.

Responsabilidades

• Liderar los equipos que forman parte de la plantilla del hotel, supervisando la política de personal y el cumplimiento de la normativa vigente.
• Asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos, tanto en resultados como en el cumplimiento de los estándares de calidad del hotel.
• Gestionar el presupuesto, controlando los gastos, analizando las desviaciones y tomando las medidas correctoras necesarias.
• Garantizar la satisfacción del cliente, haciendo hincapié en la calidad del servicio ofrecido y en la transmisión de los valores culturales de la empresa.
• Gestionar el sistema de calidad del hotel: vigilar el cumplimiento de los estándares de calidad del hotel y del resto de políticas corporativas de la cadena.

Requisitos

• Formación en Dirección Hotelera o Licenciatura en Turismo.
• Nivel alto de inglés.
• Al menos 5 años de experiencia desempeñándose en posiciones similares.

¿Contrato indefinido a jornada completa.

Beneficios

• Descuentos exclusivos en Day pass, experiencias y estancias en nuestros hoteles.
• Acceso a Payflow: aplicación móvil que permite cobrar, de forma inmediata y sin coste, parte del salario devengado antes de la fecha habitual.
• Descuentos exclusivos en bienestar y salud, y acceso a un club de ventajas y descuentos en productos y servicios por ser parte de la comunidad GLOBALES.

En GLOBALES asumimos un compromiso con la igualdad de oportunidades y la creación de un ambiente de trabajo inclusivo, donde todas las personas puedan sentirse valoradas y respetadas, con independencia de su nacionalidad, raza, orientación sexual, género, edad, religión y estado civil.