Digital Operations Manager - Social You

Social You; Barcelona; Presencial; EUR 90.000 - 130.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Jornada completa 8-17

Centro de trabajo: Barcelona

Ambiente joven y dinámico

Descripción de la vacante

Social You busca un líder para impulsar la operación digital de su plataforma de apuestas deportivas en Barcelona. Reportarás a la Dirección General y coordinarás un equipo multifuncional para impulsar ROI y crecimiento, trabajando transversalmente con finanzas, HR, legal y proveedores externos.

La persona ideal debe tener experiencia en adquisición digital (SEO/SEM), marketing de afiliación y gestión de pagos y fraude, con habilidades en Jira, Kanban y UX para optimizar procesos y KPI.

Formación

• Inglés avanzado y bilingüe.
• Experiencia en el mercado de apuestas deportivas.
• Conocimientos de adquisición digital (SEO/SEM) y optimización de campañas.
• Conocimientos de marketing de afiliación.
• Conocimientos de medios de pago y fraude online.
• Experiencia en KPI y ROI para toma de decisiones.
• Capacidad de planificación de negocio y presupuesto.

Responsabilidades

• Liderar la operación digital de la plataforma de apuestas deportivas.
• Coordinar un equipo multifuncional (pagos, fraude, CRM, contenidos, atención al cliente y fidelización).
• Trabajar transversalmente con finanzas, HR, legal y compliance y con proveedores externos.
• Definir e optimizar iniciativas de adquisición y retención para ROI y crecimiento.
• Aplicar Jira/Kanban y principios de frontend/UX/UI para mejorar procesos y gestión de proyectos.
• Definir y monitorizar KPIs para la toma de decisiones de negocio.
• Colaborar con proveedores de apuestas y la plataforma tecnológica para rendimiento.

Conocimientos

Inglés avanzado

Adquisición digital

Marketing de afiliación

Jira

Kanban

Frontend/UX/UI

Pagos y fraude online

Análisis de KPI/ROI

Planificación de negocio

Herramientas

Jira

Descripción del empleo

En este rol lideras la operación digital para la plataforma de apuestas deportivas de un grupo multinacional que está en expansión. Reportas a la Dirección General en España y coordinas un equipo multifuncional (pagos, fraude, CRM, contenidos, atención al cliente y fidelización) para impulsar el negocio digital. Trabajas de forma transversal con finanzas, HR, legal y compliance, y con proveedores externos para optimizar ROI y crecimiento. Buscamos a alguien orientado a negocio, capaz de planificar y ejecutar iniciativas de adquisición y retención en un entorno dinámico. Te atrae construir desde la plataforma hacia una experiencia de usuario sólida y escalable.

Compensaciones / Beneficios

• Jornada completa 8 - 17 con flexibilidad horaria
• Centro de trabajo: Barcelona (centro)
• Ambiente joven y dinámico
• Desarrollar y escalar el negocio de la plataforma de apuestas deportivas
• Gestionar pagos y fraude (UK) junto a el equipo y proveedores
• Coordinar CRM, contenidos, atención al cliente y programas de fidelización
• Colaborar con finanzas, HR, legal/compliance y reguladores para asegurar cumplimiento
• Gestión de acquisión digital (SEO/SEM) y evaluación de campañas con agencia externa
• Implementar marketing de afiliación y prácticas de guerrilla para lograr KPI/ROI
• Aplicar Jira/Kanban y principios de frontend/UX/UI para mejorar procesos y gestión de proyectos
• Definir y monitorizar KPIs para la toma de decisiones de negocio
• Trabajar con proveedores de apuestas y plataforma tecnológica para garantizar rendimiento
• Participar en la definición de presupuesto y business plan, alineado con la estrategia de crecimiento

Requisitos principales

• Experiencia imprescindible en el mercado de apuestas deportivas
• Inglés avanzado, bilingüe
• Conocimientos de adquisición digital (SEO, SEM) y capacidad de optimizar campañas
• Conocimientos de marketing de afiliación
• Conocimientos de Jira, Kanban, frontend, UX, UI
• Conocimientos de medios de pago y fraude online
• Experiencia indicators de KPI y ROI para toma de decisiones
• Alta capacidad de planificación de negocio y presupuesto
• Resiliencia y multitarea
• Alta capacidad de planificación
• Marketing de afiliación