Payments and Fraud Senior Manager

Solcasino; Madrid; On-site; EUR 40,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Menú gratuito

Snacks y fruta disponible

Flexibilidad horaria

24 días laborables de vacaciones

Job summary

Un operador en el sector iGaming busca un Payments and Fraud Manager en Madrid. El candidato ideal tendrá más de 5 años de experiencia en pagos digitales y será responsable de optimizar transacciones y minimizar fraudes. Se requiere titulación en campos como Ingeniería o Economía, así como habilidades analíticas y experiencia con herramientas antifraude como Dow Jones y SEON. Las oficinas están situadas en Chamberí, ofreciendo un ambiente joven y beneficios atractivos, incluyendo horarios flexibles y un menú gratuito.

Qualifications

• 5+ años de experiencia en pagos digitales y/o prevención de fraude.
• Conocimientos de ecosistemas de pago y métodos de pago alternativos.
• Excel avanzado necesario.

Responsibilities

• Monitorizar y optimizar transacciones.
• Detectar fallos en tiempo real y proponer mejoras.
• Asegurar cumplimiento normativo con PSD2 y PCI DSS.

Skills

Análisis de transacciones

Gestión de fraudes

Optimización de pagos

Uso de herramientas antifraude

Capacidad analítica

Experiencia con PSPs

Education

Titulación universitaria en Ingeniería, Matemáticas, Estadística o Economía

Tools

Dow Jones

SEON

PSPs

Job description

En Starcasino, operador en crecimiento dentro del sector iGaming, buscamos un Payments and Fraud Manager con un enfoque muy operativo, técnico y analítico, para nuestra filial en España. Buscamos alguien que ejecute, investigue, optimice y domine los métodos de pago digitales, con capacidad de detectar anomalías y mejorar el rendimiento del funnel de pagos y del sistema antifraude.

Será la persona responsable de garantizar que los pagos funcionan de forma óptima (tarjeta, Bizum, métodos alternativos), de minimizar el fraude y de construir procesos sólidos en una fase clave de expansión.

¿Cómo va a ser tu día a día?

• Monitorizar y optimizar transacciones con tarjetas, Bizum, wallets y métodos alternativos (Skrill, Neteller, PayPal, Paysafe, etc.).
• Analizar ratios de autorización, declinaciones, chargebacks y patrones anómalos por BIN, PSP o emisor.
• Gestionar paneles y configuraciones de PSPs: rutas de pago, reglas, filtros, ajustes técnicos.
• Detectar fallos en tiempo real y proponer mejoras para incrementar la conversión.
• Uso avanzado de herramientas antifraude como Dow Jones, LexisNexis, World-Check, SEON, módulos antifraude de PSPs, 3DS y velocity checks.
• Diseño y mantenimiento de reglas de riesgo y segmentaciones.
• Identificación de patrones de fraude (multiaccounting, bonus abuse, fraude en tarjeta, etc.).
• Screening inicial KYC/AML y gestión de casos sospechosos.

Procesos, compliance y colaboración

• Redacción, actualización y mejora de procedimientos operativos.
• Asegurar cumplimiento de PSD2, SCA, PCI DSS y requisitos regulatorios.
• Colaboración estrecha con Compliance, Atención al Cliente, Producto y Tecnología, para asegurar la escalabilidad y el cumplimiento normativo.
• Coordinarás al equipo de Payments and Fraud.
• Titulación universitaria en Ingeniería, Matemáticas, Estadística, Ciencia de Datos, ADE o Economía.
• +5 años de experiencia en pagos digitales y/o prevención de fraude en medios de pago.
• Experiencia real con tarjetas, Bizum y métodos de pago alternativos.
• Manejo de herramientas antifraude (Dow Jones, SEON, etc.).
• Experiencia demostrable en la gestión de relaciones con PSPs, adquirentes y proveedores antifraude.
• Perfil técnico y analítico.
• Conocimientos de ecosistemas de pago, adquirencia, 3DS, métodos de pago alternativos (APM), wallets y open banking.
• Excel avanzado.
• Capacidad para entender integraciones PSP y lógicas de scoring/reglas.
• Persona autónoma, resolutiva, detallista y orientada a resultados.

Se valorará

• Experiencia en igaming / gambling valorable, no imprescindible.
• Fintech, travel, etc. son otros sectores muy valorables.
• Haber trabajado con múltiples PSPs.
• Excelente ubicación: Oficinas modernas y bien comunicadas en el barrio de Chamberí.
• Food & Perks: Menú para comer gratuito, snacks, fruta y bebidas siempre disponibles.
• Horario: Flexibilidad horaria, jornada intensiva los viernes y en verano.
• Vacaciones: ¡24 días laborables de vacaciones!
• Cultura y valores: Ambiente joven y ambicioso.
• Desarrollo profesional: Formación y participación directa en proyectos de expansión internacional.