Digital Account Supervisor / Digital Account Lead

VML; Madrid; On-site; EUR 52,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibilidad horaria

22 días de vacaciones

Modelo híbrido o presencial

Plan de carrera y formación continua

Descuentos exclusivos de WPP

Acceso a Cobee

Iniciativas de apoyo a la maternidad y

igualdad y diversidad

Job summary

VML en Madrid busca un/a Digital Account Supervisor para liderar la gestión diaria de los canales digitales de un cliente, con foco en web y redes sociales para el mercado español.

La persona supervisará al equipo, coordinará la operativa, adaptará contenidos y analizará métricas para proponer mejoras. Se valora experiencia en agencias y en proyectos ibéricos, con modalidad híbrida.

Qualifications

• 5-7 años de experiencia en gestión de cuentas o proyectos digitales en agencia.
• Experiencia en gestión de contenidos digitales y plataformas web.
• Capacidad para liderar múltiples interlocutores y presentar propuestas claramente.
• Conocimientos de analítica digital, reporting y KPIs.
• Experiencia con CMS y herramientas de gestión de proyectos (Jira).
• Inglés nivel C1 oral y escrito.

Responsibilities

• Gestionar la relación diaria con el cliente para los mercados de España y Portugal.
• Coordinar equipos multidisciplinares y asegurar entregables.
• Liderar gestión de comunicaciones digitales con foco en canales web.
• Adaptar y localizar contenidos globales para los mercados ibéricos.
• Elaborar presentaciones, informes y propuestas estratégicas para cliente.
• Analizar el rendimiento de los activos digitales y traducir los datos en insights y recomendaciones.
• Gestionar proyectos y flujos de trabajo mediante Jira.
• Coordinar la interlocución con equipos regionales e internacionales.

Skills

Gestión de cuentas

Gestión de proyectos digitales

Liderazgo de equipos

Analítica digital

Presentaciones y pitches

Interlocución con clientes

Tools

Jira

Job description

Who We Are

VML is a global creative company that combines brand experience, customer experience, and commerce to create connected brandsthat drive growth. Guided by a Human First philosophy, VML is known for its innovative work for brands and consistently ranks among the world’s leading creative companies, including the WARC Creative 100.VML’s global network spans 55+ markets with principal offices in Buenos Aires, Kansas City, London, New York, São Paulo, Shanghai and Singapore.

VML is part of WPP, the trusted growth partner for the world’s leading brands. Powered by exceptional talent and our agentic marketing platform WPP Open, WPP unites cutting-edge media intelligence and data solutions, creativity, production, enterprise solutions and expert strategic counsel.

For more information, please visit www.vml.com and follow along on LinkedIn#WeAreVML.

Buscamos para VML Madrid un/a Digital Account Supervisor / Digital Account Lead para liderar la gestión diaria de los canales digitales de un cliente, con foco en web y redes sociales para el mercado español.

La persona será responsable de supervisar al equipo, coordinar la operativa de la cuenta y garantizar la correcta adaptación, publicación y seguimiento de contenidos desarrollados a nivel global. También tendrá un papel relevante en el análisis de métricas y la elaboración de recomendaciones.

Responsabilidades

• Gestionar la relación diaria con el cliente para los mercados de España y Portugal.
• Coordinar equipos multidisciplinares y asegurar el cumplimiento de prioridades, plazos y entregables.

Liderar la gestión de comunicaciones digitales, con foco principal en canales web.

• Adaptar y localizar contenidos globales para los mercados ibéricos.
• Elaborar presentaciones, informes y propuestas estratégicas para cliente.
• Presentar y defender recomendaciones, estrategias y planes de acción ante cliente y stakeholders.
• Supervisar la publicación y actualización de contenidos, garantizando calidad y consistencia.
• Analizar el rendimiento de los activos digitales y traducir los datos en insights y recomendaciones accionables.
• Identificar oportunidades de optimización y mejora continua en contenidos, procesos y experiencia digital.
• Gestionar proyectos y flujos de trabajo mediante herramientas como Jira.
• Coordinar la interlocución con equipos regionales e internacionales.

Requisitos

• 5-7 años de experiencia en gestión de cuentas o proyectos digitales en agencia.
• Experiencia en gestión de contenidos digitales y plataformas web.
• Experiencia trabajando directamente con cliente y liderando múltiples interlocutores.
• Capacidad para desarrollar presentaciones y articular propuestas de forma clara y convincente.
• Experiencia coordinando equipos y proyectos complejos.
• Conocimientos sólidos de analítica digital, reporting y seguimiento de KPIs.
• Capacidad para convertir datos en recomendaciones y oportunidades de mejora.
• Experiencia con CMS y herramientas de gestión de proyectos, especialmente Jira.
• Inglés nivel C1 oral y escrito.

Se valorará especialmente

• Experiencia gestionando varios mercados, especialmente Iberia (España y Portugal).
• Conocimientos de SEO y optimización de contenidos.
• Experiencia en localización y adaptación de contenidos globales.

Experiencia colaborando con equipos de UX, Tecnología, SEO y Analítica.

• Perfil proactivo, orientado a la mejora continua y a la identificación de oportunidades de crecimiento.

Excelente capacidad de comunicación, presentación e influencia.

Experiencia en iniciativas de optimización de la conversión (CRO) y coordinación con equipos de CRM y Marketing Automation para maximizar el rendimiento de los canales digitales.

Beneficios de trabajar en VML

• Flexibilidad horaria
• 22 días de vacaciones al año
• Modelo híbrido o presencial.
• Plan de carrera personalizado y formación continua
• No tenemosdresscode. Ven como quieras a trabajar.
• Descuentos exclusivos de WPP.
• Acceso aCobee
• Iniciativas de apoyo a la maternidad y políticas de igualdad y diversidad

¿Te vienes?

#LI-EMEA

En VML, estamos comprometidos a fomentar un entorno laboral totalmente inclusivo que sea gratificante y propicie el desarrollo profesional. Creemos en la creación de un entorno de trabajo dinámico que valore la diversidad y la inclusión, y nos esforzamos por reclutar una lista diversa de candidatos para ayudarnos a lograr ese objetivo. Estaremos encantados de proporcionar acomodos razonables a las personas con discapacidades que necesiten un acomodo para usar o acceder al sitio de carreras de VML o para participar plenamente en el proceso de solicitud. Si necesita un acomodo para completar su solicitud u otro aspecto de nuestro proceso de reclutamiento debido a una discapacidad, comuníquese con nuestro departamento de Recursos Humanos o envíe un correo electrónico a (contacto de RR. HH.) para solicitarla.

We believe the best work happens when we’re together, fostering creativity, collaboration, and connection. That’s why we’ve adopted a hybrid approach, with teams in the office an average of four days a week. If you require accommodations or flexibility, please discuss this with the hiring team during the interview process.

WPP (VML) is an equal opportunity employer and considers applicants for all positions without discrimination or regard to characteristics. We are committed to fostering a culture of respect in which everyone feels they belong and has the same opportunities to progress in their careers.