Desarrollador/A Genesys Cloud

Profile Software Services; Córdoba; Presencial; EUR 35.000 - 52.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Flexibilidad horaria

Jornada intensiva los viernes

Cheque regalo de Amazon

Seguro médico privado

Formación y crecimiento

Descripción de la vacante

Profile Software Services Córdoba busca Desarrolladores/as Genesys Cloud para unirse al equipo. Se trabajará en la virtualización de agentes, integraciones técnicas y conectividad con sistemas corporativos, diseñando, desarrollando, integrando y manteniendo soluciones dentro de la plataforma de contact center en la nube.

Se valorará experiencia de al menos 3 años en Genesys Cloud, conocimiento de APIs, Genesys Dialog Engine y Genesys Virtual Agent.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en Genesys Cloud.
• Perfil orientado a integraciones técnicas con APIs para conectar la plataforma con sistemas corporativos.
• Experiencia en diseñar, desarrollar, integrar y mantener soluciones Genesys Cloud.

Responsabilidades

• Desarrollar, integrar y mantener soluciones dentro de la plataforma de contact center en la nube.
• Colaborar con equipos para conectar Genesys Cloud con sistemas empresariales.

Conocimientos

Integraciones técnicas

Diseño de soluciones Genesys

Conexión de sistemas corporativos

Herramientas

Genesys Cloud

Genesys Dialog Engine

Genesys Virtual Agent

Descripción del empleo

Desarrollador/a Genesys Cloud Profile Software Services Córdoba, córdoba (comarca); provincia de córdoba; andalucía, Spain

Descripción del trabajo

Buscando nuevos retos? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo?

Desde Profile buscamos Desarrolladores/as Genesys Cloud

Con ilusión es como se cambian las cosas, y queremos contribuir a un futuro mejor gracias a la tecnología. Para conseguirlo no necesitamos héroes ni súper talentos, sino personas implicadas, motivadas, con muchas ganas de trabajar en equipo y de crecer dentro de este proyecto común que formamos todos/as.

Requisitos imprescindibles

• Experiencia de al menos 3 años en Genesys Cloud
• Perfil orientado a integraciones técnicas en Genesys Cloud, con experiencia sólida en el uso de APIs para conectar la plataforma con sistemas corporativos.
• Experiencia específica en Genesys Cloud para diseñar, desarrollar, integrar y mantener soluciones dentro de la plataforma de contact center en la nube.

Conocimientos deseables

Implementación y construcción de agentes de IA en Genesys Cloud:

Genesys Dialog Engine

Genesys Virtual Agent

Te damos buenas razones para unirte a nuestro equipo

• Garantizamos el equilibrio trabajo/vida. Disponemos de flexibilidad horaria, jornada intensiva los viernes y mejoramos tus vacaciones por cada año que pases con nosotros/as.
• Disponemos de retribución flexible. Puedes optimizar fiscalmente tu salario a través de cheques gourmet, seguro médico privado, tarjeta transporte, cheques guardería, formación, etc. Podrás beneficiarte de tantas ventajas como elijas y adaptarlas a tus necesidades.
• Te daremos la mejor acogida con un proceso de onboarding en el que te sentirás como en casa desde el minuto uno y también recibirás tu welcome pack.
• Reconocemos la aportación, implicación y compromiso de todos aquellos que ayudamos a crear un entorno de trabajo más agradable y profesional a través de nuestra plataforma de gamificación.
• Celebramos tu cumpleaños regalándote un cheque regalo de Amazon y te acompañamos en los momentos más especiales de tu vida con muchas otras sorpresas.
• Fomentamos un ambiente de trabajo en el que todos/as seamos felices. Nuestro equipo multidisciplinar de People & Culture trabaja día a día para aumentar el bienestar y la motivación de todas las personas que componemos Profile.
• Trabajamos para que todos/as tengamos las mismas oportunidades, combatir discriminaciones y fomentar la conciliación de la vida personal, familiar y laboral.

¡Conócenos!

Si tienes ganas de crecer y trabajar en un buen ambiente de trabajo, de manera cómoda y productiva, y ¿por qué no?, divertida. Te ofrecemos un gran número de ventajas para facilitarte esta decisión. Contáctanos y ¡te lo contamos!

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