Desarrollador/A Genesys Cloud

Mindmatch; León; Presencial; EUR 35.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Profile busca Desarrolladores/as Genesys Cloud para unirse a nuestro equipo en León, Castilla y León. Se requieren al menos 3 años de experiencia en Genesys Cloud, orientación a integraciones técnicas y uso de APIs para conectar la plataforma con sistemas corporativos.

Además, se valora experiencia en diseñar, desarrollar, integrar y mantener soluciones dentro de la plataforma de contact center en la nube; conocimiento de Genesys Dialog Engine y Genesys Virtual Agent es deseable.

Formación

• Experiencia de al menos 3 años en Genesys Cloud.
• Perfil orientado a integraciones técnicas con APIs para conectar la plataforma con sistemas corporativos.
• Experiencia específica en Genesys Cloud para diseñar, desarrollar, integrar y mantener soluciones dentro de la plataforma de contact center en la nube.

Responsabilidades

• Diseñar, desarrollar, integrar y mantener soluciones dentro de Genesys Cloud.

Conocimientos

Integraciones técnicas

Trabajo en equipo

API integrations

Herramientas

Genesys Cloud

Genesys Dialog Engine

Genesys Virtual Agent

APIs

Descripción del empleo

Desarrollador/a Genesys Cloud MindMatch•Marzán, castilla y león, Spain

Descripción del trabajo

Buscando nuevos retos? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo?

Desde Profile buscamos Desarrolladores/as Genesys Cloud

Con ilusión es como se cambian las cosas, y queremos contribuir a un futuro mejor gracias a la tecnología. Para conseguirlo no necesitamos héroes ni súper talentos, sino personas implicadas, motivadas, con muchas ganas de trabajar en equipo y de crecer dentro de este proyecto común que formamos todos/as.

Requisitos imprescindibles

• Experiencia de al menos 3 años en Genesys Cloud
• Perfil orientado a integraciones técnicas en Genesys Cloud, con experiencia sólida en el uso de APIs para conectar la plataforma con sistemas corporativos.
• Experiencia específica en Genesys Cloud para diseñar, desarrollar, integrar y mantener soluciones dentro de la plataforma de contact center en la nube.

Conocimientos deseables

Implementación y construcción de agentes de IA en Genesys Cloud:

Genesys Dialog Engine

Genesys Virtual Agent

Te damos buenas razones para unirte a nuestro equipo

• Garantizamos el equilibrio trabajo/vida. Disponemos de flexibilidad horaria, jornada intensiva los viernes y mejoramos tus vacaciones por cada año que pases con nosotros/as.
• Disponemos de retribución flexible. Puedes optimizar fiscalmente tu salario a través de cheques gourmet, seguro médico privado, tarjeta transporte, cheques guardería, formación, etc. Podrás beneficiarte de tantas ventajas como elijas y adaptarlas a tus necesidades.
• Te daremos la mejor acogida con un proceso de onboarding en el que te sentirás como en casa desde el minuto uno y también recibirás tu welcome pack.
• Reconocemos la aportación, implicación y compromiso de todos aquellos que ayudamos a crear un entorno de trabajo más agradable y profesional a través de nuestra plataforma de gamificación.
• Celebramos tu cumpleaños regalándote un cheque regalo de Amazon y te acompañamos en los momentos más especiales de tu vida con muchas otras sorpresas.
• Fomentamos un ambiente de trabajo en el que todos/as seamos felices. Nuestro equipo multidisciplinar de People & Culture trabaja día a día para aumentar el bienestar y la motivación de todas las personas que componemos Profile.
• Trabajamos para que todos/as tengamos las mismas oportunidades, combatir discriminaciones y fomentar la conciliación de la vida personal, familiar y laboral.

¡Conócenos!

Si tienes ganas de crecer y trabajar en un buen ambiente de trabajo, de manera cómoda y productiva, y ¿por qué no?, divertida. Te ofrecemos un gran número de ventajas para facilitarte esta decisión. xkdbapo Contáctanos y ¡te lo contamos!

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