Dependiente de tienda náutica en Palma

Empresaconfidencial; Palma; Presencial; EUR 20.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Empresaconfidencial, una destacada empresa del sector náutico en Palma de Mallorca, busca incorporar a su equipo una persona dinámica y organizada para gestionar el día a día del establecimiento, en horario de 8:00 a 17:00, atendiendo a aficionados y profesionales de la navegación. Se ofrece contrato indefinido a jornada completa y una retribución bruta anual entre 20.000 € y 24.000 €, según experiencia.

Se requieren 12 meses de experiencia en tiendas náuticas o grandes superficies, inglés C1,

Formación

• Experiencia mínima de 12 meses en tienda, preferentemente náutica o gran superficie.
• Inglés avanzado (C1) imprescindible para clientes internacionales.
• Manejo de herramientas informáticas a nivel de usuario.
• Disponer de carnet de conducir.
• Actitud resolutiva y orientación al cliente en entornos dinámicos.

Responsabilidades

• Atender y asesorar a clientes sobre características técnicas de productos y cobrar en caja.
• Mantener la puesta a punto del establecimiento: estanterías, reposición y limpieza.
• Gestiones administrativas diarias: cierre de caja, albaranes, devoluciones e incidencias.
• Control de stock e inventario; recibir mercancía y verificar estado.
• Realizar fidelización y resolver consultas o reclamaciones con rapidez.

Conocimientos

Inglés C1

Atención al cliente

Ventas

Organización

Herramientas

Herramientas informáticas

Descripción del empleo

¿Te apasiona el mundo del mar y tienes talento para la atención comercial? Una destacada empresa del sector náutico en Palma de Mallorca busca incorporar a su equipo a una persona dinámica y organizada para gestionar el día a día de su establecimiento. En esta posición presencial en Palma, estarás en contacto continuo con aficionados y profesionales de la navegación, ofreciendo asesoramiento especializado en productos y suministros náuticos.

Responsabilidades

• Atender y asesorar a los clientes sobre las características técnicas de los productos, aplicando técnicas de venta orientadas a resultados y efectuando el cobro en caja.
• Cuidar la puesta a punto del establecimiento, preparando las estanterías, gestionando la reposición y manteniendo el orden y la limpieza.
• Realizar gestiones administrativas diarias como el cierre de caja, control de albaranes de proveedores, tramitación de devoluciones y resolución de incidencias.
• Supervisar el stock de los productos mediante inventario y colaborar en la recepción de mercancías comprobando su estado.
• Llevar a cabo acciones de fidelización y atender cualquier consulta o reclamación de los clientes con rapidez y eficacia.

Requisitos

• Experiencia laboral previa de al menos 12 meses, valorándose especialmente la trayectoria en tiendas del sector náutico o en grandes superficies de bricolaje.
• Nivel avanzado de inglés (equivalente a C1), imprescindible para comunicarte con la clientela internacional de Mallorca.
• Manejo de herramientas informáticas a nivel de usuario para la operativa diaria.
• Disponer de carnet de conducir.
• Actitud resolutiva, capacidad de organización y clara orientación a la satisfacción del cliente en entornos dinámicos.

Se ofrece una posición estable con contrato indefinido a jornada completa, en horario continuo de 8:00 a 17:00 horas. La retribución bruta anual oscila entre 20.000 € y 24.000 € en función de la experiencia aportada.