Dependiente de tienda

Finetwork; Oviedo; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de telecomunicaciones busca personal de tienda en Oviedo. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y habilidades comerciales. Ofrecemos un contrato indefinido, jornada parcial y un ambiente de trabajo positivo. Se requiere un interés por la tecnología y capacidad de adaptación a las novedades del sector.

Servicios

Contrato indefinido

Jornada parcial

Bonificaciones por objetivos

Buen ambiente de trabajo

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en telecomunicaciones.
• Gran capacidad de comunicación y atención al cliente.
• Persona organizada y proactiva.

Responsabilidades

• Brindar información detallada sobre productos y servicios.
• Identificar necesidades y ofrecer soluciones a los clientes.
• Promover y vender productos y servicios.

Conocimientos

Habilidades comerciales

Comunicación

Orientación a resultados

Interés por la tecnología

Organización

Proactividad

Adaptabilidad

Descripción del empleo

En Finetwork buscamos personal de tienda para nuestro punto de venta exclusivo en Avilés, con experiencia en asegurar el buen funcionamiento de la tienda y la satisfacción de los clientes. Que le apasione el sector de las Telecomunicaciones y las oportunidades de negocio.

Funciones

• Brindar información detallada sobre los productos y servicios disponibles.
• Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas, garantizando una experiencia de la compra satisfactoria.
• Ayudar a los clientes con dudas o problemas técnicos relacionados con los servicios que ofrece la tienda.
• Promover y vender productos y servicios, asegurando que se satisfagan las necesidades del cliente.
• Informar a los clientes sobre las promociones, descuentos y ofertas especiales disponibles en la tienda.
• Realizar venta cruzada para aumentar el volumen de ventas de productos y servicios adicionales.
• Ayudar en la activación de líneas telefónicas, planes de datos o instalación de servicios.
• Ofrecer soporte básico para la configuración de dispositivos o solucionar problemas técnicos sencillos, o dirigir al cliente a soporte técnico especializado cuando sea necesario.
• Manejar cualquier tipo de queja o reclamo relacionado con los productos o servicios ofrecidos.
• Asegurar que la tienda se mantenga ordenada, limpia y organizada.
• Trabajar para alcanzar los objetivos de ventas establecidos por la tienda y la empresa.
• Participar en la implementación de estrategias comerciales y fidelización de clientes.
• Recepción y organización de mercancía, así como las tareas de reposición de productos y control de stock.
• Colocación de PLV y elementos de comunicación de la marca.
• Reporte de la actividad.

Competencias

Necesitamos incorporar a una persona que tenga las siguientes competencias al equipo :

• Experiencia mínima de 1 año desarrollando las funciones descritas anteriormente en el sector de las telecomunicaciones.
• Persona con habilidades comerciales y orientada a resultados.
• Gran capacidad de comunicación y atención al cliente.
• Interés por la tecnología y los productos del sector.
• Persona organizada, proactiva y con predisposición a aprender y adaptarse a las novedades del mercado.

Beneficios

Además... ¿qué estamos ofreciendo a la persona que se incorpore con nosotros?

• Contrato indefinido.
• Jornada parcial con horario de 9h a 15h y de 15h a 21h de lunes a sábado con turnos rotativos.
• Salario según convenio más variable por consecución de objetivos.
• Buen ambiente de trabajo.