Dependiente/a de Tienda Altea

TeleConcept Telecomunicaciones; Altea; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de telecomunicaciones en Altea busca un profesional orientado al cliente para gestionar solicitudes y asesorar sobre productos telefónicos. Se requiere un buen nivel de inglés y habilidades de comunicación. Se ofrece incorporación inmediata con contrato indefinido, salario fijo más comisiones y formación continua.

Servicios

Formación continua

Horario alternado con sábado libre

Salario con comisiones

Formación

• Persona con gran orientación al cliente y claras habilidades de comunicación.
• Profesional resolutivo/a, con iniciativa propia y cierta inquietud por aprender.
• Imprescindible un nivel de inglés alto.

Responsabilidades

• Gestionarás las solicitudes diarias de nuestros clientes, priorizando su satisfacción.
• Asesorarás e informarás de los distintos productos telefónicos.
• Te ocuparás de la correcta gestión de información de nuestra base de datos.
• Identificarás incidencias o requerimientos especiales en los servicios.

Conocimientos

Orientación al cliente

Habilidades de comunicación

Iniciativa propia

Inglés alto

Idiomas complementarios (francés, alemán)

Experiencia en ventas

Descripción del empleo

¡En Teleconcept seguimos creciendo! Estamos ampliando equipo con dos nuevos puestos en nuestras tiendas Orange y Neksus ubicadas en Altea. Nuestro objetivo es ofrecer la mejor atención y la solución más adecuada a nuestros clientes. Pero te contaré algo: no buscamos al candidato perfecto, porque nosotros tampoco lo somos.

Lo que necesitamos

• Persona con gran orientación al cliente y claras habilidades de comunicación.
• Profesional resolutivo/a, con iniciativa propia y cierta inquietud por aprender.
• Imprescindible un nivel de inglés alto.
• Valoramos idiomas complementarios como francés o alemán y experiencia previa en ventas.

¿Qué ofrecemos?

• Formación y acompañamiento continuo por parte de coordinadores y responsables de tienda.
• Incorporación inmediata.
• Contrato indefinido.
• Horario en turno partido alternando sábado libre. Cerramos sábados por la tarde, domingos y festivos.
• Salario fijo + comisiones mensuales.

Funciones

• Gestionarás las solicitudes diarias de nuestros clientes, priorizando su satisfacción.
• Asesorarás e informarás de los distintos productos telefónicos con los que contamos, ajustándote a los requisitos del cliente.
• Te ocuparás de la correcta gestión de información de nuestra base de datos, registrando y actualizando esta diariamente.
• Identificarás las incidencias o requerimientos especiales en los servicios, garantizando un buen servicio de postventa.

Porque juntos hacemos más.