Dependiente/a de Tienda

TeleConcept Telecomunicaciones; Torrevieja; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de telecomunicaciones en Torrevieja busca un profesional para gestionar solicitudes de clientes y asesorar sobre productos telefónicos. Ofrecemos salario fijo más comisiones, estabilidad laboral y formación en productos/servicios. Se requiere nivel de inglés intermedio-avanzado, vehículo propio y conocimientos de alemán y francés son un plus.

Servicios

Formación en nuestros servicios y productos

Estabilidad laboral con contrato indefinido

Seguimiento y apoyo constante

Formación

• Gestión eficaz de solicitudes de clientes priorizando su satisfacción.
• Asesorar e informar sobre productos telefónicos según requisitos del cliente.
• Agilidad en la gestión de información y actualización de bases de datos.

Responsabilidades

• Identificar incidencias o requerimientos especiales en los servicios para buena postventa.

Conocimientos

Nivel de inglés intermedio-avanzado

Idiomas complementarios: alemán y francés

Vehículo propio

Descripción del empleo

Teleconcept nace en Mayo de 1999 apostando por las alternativas de la telefonía móvil en España. Empezamos en Denia con una tienda y un par de comerciales para empresa, siendo el primer Distribuidor homologado de Amena en nuestra zona y actualmente, Distribuidor homologado de Orange.

Actualmente contamos con más de quince tiendas y todos juntos formamos un conjunto de profesionales muy unido, experto en atención al público y con una formación excelente para poder ofrecer a cada cliente la solución personalizada más adecuada.

Nuestros imprescindibles

• Nivel de inglés intermedio-avanzado.
• Idiomas complementarios: alemán y francés.
• Vehículo propio.

¿Qué buscamos?

• La gestión eficaz de solicitudes de nuestros clientes, priorizando su satisfacción.
• Asesorar e informar de los distintos productos telefónicos ajustándose a los requisitos del cliente.
• Agilidad en la gestión de información, llevando a cabo el registro y actualización de nuestras bases de datos.
• Una correcta identificación de incidencias o requerimientos especiales en los servicios, garantizando un buen servicio de postventa.

¿Qué ofrecemos?

• Formación en nuestros servicios y productos.
• Salario fijo + comisiones por venta.
• Estabilidad laboral con contrato indefinido.
• Seguimiento y apoyo por parte del responsable constante.