Dependiente/a Atención al cliente y Cajas - IKEA Badalona (40h, rotativo, interinidad)

Ikea Ab; Badalona; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de muebles en Badalona busca un/a Dependiente/a de Atención al Cliente y Cajas. El puesto implica asegurar un servicio rápido y eficiente, gestionar incidencias y ayudar con el cobro. Se ofrece un paquete de beneficios desde el primer día.

Responsabilidades

• Cumplir las normativas y protocolos en IKEA.
• Asegurar un servicio de pos-venta rápido y eficiente.
• Gestionar las incidencias y reclamaciones.
• Gestionar cambios y devoluciones de artículos.
• Garantizar el flujo eficiente de clientes en cajas.
• Ayudar a los clientes en el proceso de cobro.

Descripción del empleo

Dependiente/a Atención al cliente y Cajas - IKEA Badalona (40h, rotativo, interinidad)

POR QUÉ NOS VAS A ENCANTAR Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa? ¡TRAE TU TALENTO A IKEA!

QUÉ HARÁS DÍA A DÍA

• Cumplir las normativas y protocolos en IKEA, dentro del marco vigente en esa materia.
• Asegurar un servicio de pos-venta rápido y eficiente.
• Gestionar las incidencias/reclamaciones: escucha activa, tramitación, gestión, soluciones en tiempo y forma para cada situación.
• Gestionar los cambios/devoluciones de artículos.
• Garantizar el flujo eficiente de clientes en su paso por cajas.
• Ayudar a los clientes en su proceso de cobro en cajas.

NUESTRO EQUIPO EN IKEA Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.