Dependiente/a - Atención al cliente con discapacidad

Fundación Adecco; Barcelona; In loco; EUR 14.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contrato directo

Descrizione del lavoro

Fundación Adecco busca personas con clara orientación al público para desempeñar funciones en atención al cliente y venta en el punto de venta de la zona. Se valorará experiencia previa en atención al cliente, comercio o hostelería, y disponibilidad para cuadrantes, turnos y jornadas parciales o completas.

La posición requiere educación secundaria obligatoria, buena comunicación y capacidad de trabajo en equipo.

Competenze

• Educación Secundaria Obligatoria o equivalente (PQPI, PTT).
• Residencia en la zona del puesto de trabajo o buena conexión con la misma.
• Valorable experiencia previa en atención al cliente, comercio, supermercados, hostelería u otros puestos de cara al público.
• Orientación al cliente y habilidades de comunicación.
• Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo según cuadrante.
• Disponibilidad para turnos de mañana, tarde y/o rotativos.
• Disponibilidad para jornadas parciales o completas.
• Incorporación inmediata o a corto plazo.
• Personas con discapacidad: certificado oficial según el 33%.

Mansioni

• Atención, orientación y asesoramiento a clientes.
• Resolución de consultas e incidencias.
• Cobro y gestión de caja (TPV).
• Reposición y organización de productos o materiales.
• Mantenimiento del orden e la imagen del establecimiento.
• Recepción y colocación de mercancía.
• Apoyo en tareas operativas del punto de venta.
• Colaboración con el equipo para garantizar una experiencia de cliente satisfactoria.
• Cumplimiento de los procedimientos y estándares de atención al cliente.

Conoscenze

Atención al cliente

Comunicación

Trabajo en equipo

Formazione

Educación Secundaria Obligatoria

Strumenti

TPV

Descrizione del lavoro

Funciones principales:

• Atención, orientación y asesoramiento a clientes.
• Resolución de consultas e incidencias.
• Cobro y gestión de caja (TPV).
• Reposición y organización de productos o materiales.
• Mantenimiento del orden y la imagen del establecimiento.
• Recepción y colocación de mercancía.
• Apoyo en tareas operativas del punto de venta.
• Colaboración con el equipo para garantizar una experiencia de cliente satisfactoria.
• Cumplimiento de los procedimientos y estándares de atención al cliente.

Requisitos académicos:

• Educación Secundaria Obligatoria o equivalente (PQPI, PTT)

Requisitos generales:

• Residencia en la zona del puesto de trabajo o buena conexión con la misma.
• Valorable experiencia previa en atención al cliente, comercio, supermercados, hostelería u otros puestos de cara al público.
• Orientación al cliente y habilidades de comunicación.
• Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo.
• Responsabilidad, organización y compromiso.
• Capacidad de adaptación a diferentes entornos y tareas.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo según cuadrante.
• Disponibilidad para turnos de mañana, tarde y/o rotativos.
• Disponibilidad para jornadas parciales o completas.
• Incorporación inmediata o a corto plazo.
• Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.

Se ofrece:

• Contrato directo con la empresa de manera temporal o indefinida

Buscamos personas con una clara orientación al público, interés por ofrecer un servicio de calidad y motivación por desarrollarse en entornos donde el trato con clientes es la función principal del puesto.

Experiencia requerida:

Al menos 1 año

Formación requerida:

Educación Secundaria Obligatoria