Dependiente 26,5 Horas Semanas Acus Sevilla

ACUS; Sevilla; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una marca de bisutería en Sevilla busca un Dependiente/Dependienta para trabajar 26.5 horas semanales, ampliables a 34.5 horas. Las funciones incluyen asesoramiento al cliente, visual merchandising, y gestión de tienda. Se solicita experiencia en atención al cliente, habilidades comunicativas y una actitud proactiva. Se valorarán conocimientos en moda y flexibilidad horaria.

Formación

• Experiencia en atención al cliente y venta.
• Habilidad para interactuar con clientas.
• Flexibilidad de horario valorada positivamente.

Responsabilidades

• Asesorar a los clientes en tienda.
• Realizar tareas de visual merchandising.
• Llevar a cabo limpieza y reposición de la tienda.

Conocimientos

Habilidades comunicativas

Conocimientos en moda

Experiencia en atención al cliente

Proactividad

Capacidad de aprendizaje

Descripción del empleo

Overview

ACUS es una marca de bisutería y complementos nacida online en 2015. Nuestro compromiso es siempre que todas nuestras clientas encuentren el complemento perfecto para cada ocasión. Nos apasiona el diseño y la moda. La marca fue creada por una joven arquitecta, que sigue al frente de la marca. A día de hoy somos un equipo pequeño, joven, cercano y de buen ambiente. Desarrollamos internamente todos los ámbitos que nos han hecho crecer y tener un lugar relevante en el sector: no solo diseñamos todas nuestras piezas, sino que también nos encargamos del marketing, del diseño gráfico, de la gestión de stock, de la atención al cliente. Esto hace que estemos en contacto profesionales con habilidades muy diferentes, aprendiendo unos de otros constantemente. Una premisa fundamental en el equipo es que esté siempre compuesto por buenas personas.

Si eres de los que apuestan por las nuevas marcas nacidas en la era digital, únete a nosotros para hacer esta andadura en equipo.

DEPARTAMENTO: DEPENDIENTE 26.5 HORAS (ampliables). TIENDA ACUS SEVILLA.

Se trata de un puesto de DEPENDIENTE A 26.5 HORAS (ampliables hasta 34,5h), es decir, atención presencial en nuestras tiendas con todos los procesos y tareas que esto conlleva.

Horario

Hay tres horarios para este puesto.

Horario base: 26,5 horas semanales. Se repiten dos semanas tipo, en el siguiente patrón: 1, 1, 2, 1, 1, 2.

Semana tipo 1

• LUNES LIBRANZA
• MARTES De 16:00 a 20:30
• MIÉRCOLES De 16:00 a 20:30
• JUEVES De 16:00 a 20:30
• VIERNES De 16:00 a 20:30
• SÁBADO De 11:00 a 14:30 y de 16:00 a 21:00
• DOMINGO LIBRANZA

Semana tipo 2

• LUNES De 10:30 a 14:30 y de 16:00 a 20:30
• MARTES De 16:00 a 20:30
• MIÉRCOLES De 16:00 a 20:30
• JUEVES De 16:00 a 20:30
• VIERNES De 16:00 a 20:30
• SÁBADO LIBRANZA
• DOMINGO LIBRANZA

Horario de urgencia: horas extras para cubrir bajas puntuales. 32,5 horas semanales de martes a sábado, de 11:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:00. Si se alarga, se busca sustituto.

Horario con horas complementarias (alta temporada): se amplía a 34,5 horas semanales en periodos de mayor demanda (feria de Abril, Semana Santa, Navidades, Black Friday, rebajas, etc.). Se repiten dos semanas tipo: 1, 1, 2, 1, 1, 2.

Semana tipo 1

• LUNES LIBRANZA
• MARTES De 14:30 a 21:00
• MIÉRCOLES De 14:30 a 21:00
• JUEVES De 14:30 a 21:00
• VIERNES De 14:30 a 21:00
• SÁBADO De 11:00 a 14:30 y de 16:00 a 21:00
• DOMINGO LIBRANZA

Semana tipo 2

• LUNES De 10:30 a 14:30 y de 16:00 a 20:30
• MARTES De 14:30 a 21:00
• MIÉRCOLES De 14:30 a 21:00
• JUEVES De 14:30 a 21:00
• VIERNES De 14:30 a 21:00
• SÁBADO LIBRANZA
• DOMINGO LIBRANZA

Datos de la posición

Duración: larga duración. No es para vacaciones ni para cubrir bajas; se requiere disponibilidad mínima de un año.

Incorporación: Inmediata.

Sueldo: Según convenio. Se especificará en el primer contacto al ser seleccionada/o.

Ubicación: Calle Cuna, 25, Sevilla.

Funciones y habilidades

Tareas principales y tareas continuas: las funciones serán diversas y requieren formación en los siguientes ámbitos:

• Asesoramiento a los clientes
• Grabación de vídeos para redes sociales, enseñando productos disponibles en la tienda física
• Tareas de limpieza de la tienda
• Venta y cobros
• Visual merchandising, cuidado de la imagen del escaparate y vitrinas
• Reposición de artículos
• Elaboración de cajas de packaging

Otras tareas: según necesidad y tienda: empaquetado de pedidos, montaje de packaging para la oficina online, tareas de oficina varias, atención al cliente (WhatsApp y chat web), uso de Excel para la gestión de datos de clientes.

Habilidades técnicas necesarias

• Habilidades comunicativas con el cliente, empatía y capacidad de interacción
• Conocimientos en moda, estilismos y asesoramiento de imagen
• Experiencia en atención al cliente, trato al público y/o venta
• Habilidad para montar packaging rápidamente

Habilidades personales necesarias

• Optimista y alegre
• Facilidad para establecer relaciones
• Honradez, sinceridad y confianza
• Capacidad de concentración
• Resolutiva/o y responsable
• Proactividad, creatividad, ganas de aportar ideas
• Capacidad de aprendizaje
• Actitud dinámica y sociable
• Amabilidad y asertividad
• Humildad
• Compromiso
• Lealtad
• Espíritu de equipo y alineación con la imagen de marca
• Apertura al cambio
• Gestión de controversias de la mejor manera
• Compromiso con la consecución de objetivos
• Deseo de trabajar, superarse y aprender

Valoramos positivamente

• Inglés, especialmente para las tiendas de Núñez de Balboa y Sevilla
• Flexibilidad de horario

Qué buscamos en tu candidatura

• BUENA PERSONA con valores, compañerismo; integridad y coherencia
• CAPACIDAD COMUNICATIVA Y DE RELACIONES para interactuar con clientas
• PROACTIVIDAD, RESPONSABILIDAD Y AUTOEXIGENCIA: asumir todos los procesos de tienda
• VERSATILIDAD para desarrollarse en diferentes ámbitos: oficina y tienda
• ALINEADA CON LA IMAGEN DE MARCA: compartir la estética y valores

Procuramos que el equipo ACUSTEAM tenga un recorrido de al menos un año dentro del equipo. Puede ser mucho más, hasta infinito, pero menos creemos que no es sano para la clienta ni para el equipo.