Dependenta/comercial

ADECCO TT; Gerona; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de serveis de treball temporal a Catalunya busca un/a Dependenta/comercial per guiar i assessorar als clients en les seves compres. Serà responsable de controlar l'estoc, fer seguiment de comandes i oferir un servei d'atenció al client excepcional. Es requereix experiència en vendes i/o atenció al client, així com coneixement en programes de gestió com SAP.

Formación

• Experiència en vendes i/o atenció al client (preferiblement en el sector del descans).
• Coneixement de programes de gestió, com SAP.
• Capacitat per gestionar situacions complexes.

Responsabilidades

• Connectar amb els clients i guiar-los en la venda.
• Fer seguiment de comandes i pressupostos.
• Oferir atenció al client a travès de diversos canals.

Conocimientos

Experiència en vendes i/o atenció al client

Passió pel client

Autonomia

Habilitat per resoldre problemes

Capacitat de comunicació

Múltiples tasques

Educación

FP I amb titulació Administratiu i Comercial

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

Coneixes algú a qui li pugui interessar?

Funcions i requisits de la vacant Dependenta/comercial

Què faràs

• Connectar amb els nostres clients, guiant-los en la venda i assessorant-los sobre els nostres productes.
• Fer seguiment de comandes i pressupostos per mantenir-ho tot en ordre.
• Controlar l'estoc i assegurar que la nostra botiga estigui sempre ben proveïda.
• Oferir atenció al client a través de telèfon, correu electrònic i xat, resolent tots els seus dubtes!
• Gestionar incidències, devolucions i oferir un servei postvenda excepcional.
• Monitoritzar i respondre a les queixes dels clients a les xarxes socials, perquè la seva satisfacció és la nostra prioritat!

Condicions i perspectiva

Condicions que ofereix l’empresa

Perspectiva de la feina

Temporal amb previsió d'incorporació a empresa

• FP I amb titulació Administratiu i Comercial

Què busquem

• Experiència en vendes i/o atenció al client (si és en el sector del descans, encara millor!).
• Passió pel client i habilitat per oferir un servei a mida.
• Autonomia i ambició per assolir objectius de vendes.
• Coneixement de programes de gestió (si domines SAP, genial; si no, et formem!).
• Gran capacitat de comunicació i habilitats per resoldre problemes.
• Capacitat per fer múltiples tasques alhora i paciència per gestionar situacions complexes.