Data Analyst- Especialista en Bases de Llamadas

Novaluz Energía Empresas; Málaga; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa energética en Málaga busca un/a especialista en análisis y segmentación de bases de datos que optimice las campañas comerciales, analice resultados y colabore con el equipo de ventas. Ofrecemos contrato indefinido, horario completo, y un salario competitivo acorde a tu experiencia. Buscamos una persona proactiva con excelentes habilidades comunicativas y pasión por trabajar en equipo.

Servicios

Contrato indefinido desde el primer día

Salario competitivo acorde a experiencia

Formación continua y apoyo para crecer

Desayunos en la oficina y eventos

Vacaciones en semanas clave

Formación

• Experiencia previa trabajando con bases de datos comerciales o en entornos de call centers.
• Dominio avanzado de Excel y herramientas de análisis como Power BI, Tableau o Looker.
• Conocimientos de CRM como Salesforce, Dynamics, Zoho y algo de SQL.

Responsabilidades

• Organizar, segmentar y optimizar la base de datos para el equipo de ventas.
• Decidir qué prospecto debe ser contactado, cuándo y por qué equipo.
• Analizar resultados de campañas y proponer mejoras basadas en datos.

Conocimientos

Experiencia con bases de datos comerciales o en call centers

Dominio avanzado de Excel

Herramientas de análisis (Power BI, Tableau, Looker)

Conocimientos de CRM (Salesforce, Dynamics, Zoho)

Conocimientos de SQL

Habilidades de comunicación

Espíritu colaborativo

Descripción del empleo

En Novaluz, todo gira en torno a las personas y los datos.

Porque detrás de cada venta, hay una estrategia.

Y detrás de cada estrategia, hay alguien que sabe leer los datos como si fueran un mapa del tesoro.

¿Eres tú esa persona?

Las llamadas que realizamos a nuestros clientes no son aleatorias. Cada campaña está diseñada al milímetro. Y para eso, necesitamos a un/a especialista en análisis y segmentación de bases de datos que domine la ciencia del “cuándo”, “a quién” y “por qué”.

Porque sí, las ventas son el motor, pero los datos son el combustible que lo impulsa todo.

¿Te animas a liderarlo?

Tu misión 🎯

• Ser el/la cerebro estratégico que organiza, segmenta y optimiza la base de datos que utiliza nuestros equipos para llamar a prospectos.
• Decidir qué prospecto debe ser contactado, cuándo y por qué equipo.
• Establecer tiempos de descanso de los datos para maximizar la efectividad comercial.
• Analizar los resultados de cada campaña de llamadas y tomar decisiones para mejorar el rendimiento.
• Identificar patrones de comportamiento y proponer acciones inteligentes basadas en datos.
• Colaborar codo a codo con los equipos de ventas para que cada llamada tenga el mayor impacto posible.

¿Qué buscamos en ti? 🔍

• Experiencia previa trabajando con bases de datos comerciales o en entornos de call centers.
• Dominio avanzado de Excel y herramientas de análisis como Power BI, Tableau o Looker.
• Conocimientos de CRM (Salesforce, Dynamics, Zoho o similares) y, si tienes algo de SQL, mejor aún.
• Visión analítica, capacidad de priorizar, de anticiparte y de detectar oportunidades ocultas en los datos.
• Comunicación fluida con equipos no técnicos y capacidad para traducir los números en decisiones comerciales.
• Espíritu colaborativo, actitud proactiva y mucha curiosidad por seguir aprendiendo.

¿Qué te ofrecemos? 🚀

• Contrato indefinido desde el primer día.
• Horario intensivo y jornada completa.
• Salario competitivo acorde a experiencia y perfil.
• Cultura basada en el reconocimiento y la colaboración.
• Formación continua y apoyo para crecer con nosotros.
• Desayunos en la oficina, afterworks, team buildings, y nuestro evento anual donde el rock & roll está garantizado.
• Vacaciones en semanas clave como Semana Santa, agosto, Navidad y puentes.
• Y, sobre todo: la oportunidad de trabajar con un equipo increíble que hace que cada dato cobre sentido.

Sobre Novaluz Energía 🌱

Somos una comercializadora eléctrica que nació con un propósito: ayudar a las PYMES a crecer mientras cuidan del planeta. En tan solo cinco años, hemos creado una compañía de más de 220 personas con una retención del 95%, una cultura obsesionada con el talento y los resultados.

Nuestra historia es de alto voltaje:

• 🏆 Mejor empresa para trabajar en Málaga (2023 y 2024)
• 🏆 Mejor empresa para trabajar en España (2022)
• 🌍 Top 25 empresas para trabajar en Europa
• 📈 Una de las compañías con mayor crecimiento del país
• 🔌 Adquiridos por VENI Energy Group para liderar el mercado español
• ✅ Certificación B Corp desde 2024
• 🚀 Top LinkedIn Startup
• Y lo mejor… ¡está por venir!